畢節:一心甘當平安守護人的李紅13年踏遍苗寨鄉間路
2022年1月10日是第二個“中國人民警察節”,在貴州省公安廳主題新聞發布會上,李紅當選2021貴州“最美基層民警”。
李紅,畢節市納雍縣公安局龍場派出所所長,於2009年調任龍場派出所。13年來,李紅先后擔任戶籍民警、社區民警、副所長等職務,但無論職務如何變化,他始終秉承“群眾事無小事”服務宗旨,甘當百姓知心人、貼心人、守護人。
學苗語、走村寨、訪群眾,深耕龍場派出所13載,李紅懷著對警務工作的熱愛,以經營一份事業的執著和信念,全身心投入矛盾糾紛排查化解、重點人口管理、治安巡邏防范、打擊違法犯罪各項工作,用實際行動詮釋“人民警察為人民”的庄嚴承諾。

2022年1月10日,在貴州省公安廳主題新聞發布會上,李紅(前排右一)當選2021貴州“最美基層民警”。畢節市公安局供圖
積極主動學苗語
龍場鎮是少數民族聚居鎮,少數民族佔比40%以上,全鎮遍布苗族村寨。初到龍場派出所時,因語言不通,李紅與群眾溝通常要懂苗語又會漢語的人當“翻譯”,這讓他很沮喪。
“曾經有位苗族老人來派出所戶籍窗口辦事,他用手勢比劃了半天,民警愣是沒看懂,最后還是靠‘翻譯’才辦成事。”提及此事,李紅直搖頭。他說,苗族村寨缺乏漢語交流環境,很多老年人不會說漢語,更聽不懂。
不懂苗語,遇到苗族群眾工作隻能抓瞎。老人的事對李紅觸動很大,他下決心要學苗話、說苗話。為讓自己盡快學會聽懂,李紅以土生土長的苗族交通協管員楊光榮“為師”,虛心向他學習。一段時間后,李紅開始嘗試用“半生不熟”的苗語跟村民交談、看苗族群眾表演節目,努力讓自己沉浸在方言語境中。
“起初,有百姓認為我不是苗族人,不能說苗語,但我仍厚著臉皮學,邊學邊辦事。”李紅直言,在苗族村寨工作,不懂語言的自己就像聾子啞巴,根本無法服務百姓。
隨著一件件實事辦好落地,苗家人終於被李紅的誠心打動,把他當成了“自家人”,耐心教他說苗語。后來,李紅每次進苗寨開展“警民懇談”“警民議事”等活動,都用“准苗話。”“雖然有些還不會說,但我能聽懂,隻要能聽懂,不用‘翻譯’也能辦事。”李紅說。
在李紅帶領下,龍場派出所5個漢族民警、7個漢族輔警都能用苗語和群眾交流,還特設苗語報警、服務、接待一體化服務窗。如今,這位會說苗語的基層派出所所長,正帶著所裡的全體民輔警,用專業、熱忱與無私守護著各族群眾,澆灌著民族團結之花。
李紅在平安中國建設表彰大會現場。畢節市公安局供圖
用心用情辦實事
小營村73歲的苗族老人羅學珍怕見生人,一直拒絕上戶口,誰也沒轍。李紅聽說后,趕緊上門補辦,卻始終無法接近。為盡快讓老人落戶,李紅不厭其煩,一連跑了5天。
“農村低保政策要求‘見人見戶口’,沒落戶就無法享受低保,也享受不到其余的惠農政策。”2019年7月1日,羅學珍落了戶,李紅心裡的“石頭”也落了地。
為方便群眾辦理証照,龍場派出所率先在全縣開展“離線採集”工作,分批分時在各村(居)設立指紋、照片離線採集點,為群眾辦理身份証8000余個。為落實“多拍優選”便民舉措,李紅認真學習照片處理技術,並在戶籍室自主搭建簡易照相棚,免費為辦証群眾提供照相服務3萬余人(次),為群眾節省費用6萬余元。
除負責警務事宜外,李紅也熱心非警務的事。2013年夏季,納雍伏旱,龍場鎮的庄稼全蔫了,群眾也沒水喝。“一定要想辦法解決百姓的吃水問題。”李紅利用下班時間找水源,並聯系車輛拖水進村,挨家挨戶送水。群眾記住了送上門的水,更記住了送水上門的人。
李紅用一樁樁實事,慢慢拉近與百姓距離。現在,各族群眾小到矛盾糾紛、大到離婚事件,都願意找李紅幫忙調解,讓他主持“公道”。“李所長非常熱心,什麼事都願意幫,我們服他。”小營村村民楊永富如是說。
“有困難找警察,短短六個字,是百姓對咱的信任,我絕不能辜負。”李紅是這樣說,也是這樣做的。13年來,他不分白晝、隨叫隨到,足跡踏遍了龍場鎮每個村組,在百姓心裡留下了許多溫暖與感動。

李紅正在訪問群眾。畢節市公安局供圖
甘心付出無怨悔
“我已成為苗家‘自己人’,我的‘家人’還有許多事等著我去做。”李紅身體不好,患有低血鉀等疾病,時常發生暈厥、四支無力等症狀,2017年,組織考慮將他調到縣公安局機關,他卻一口回絕。
李紅本人不同意,他真情服務過苗族同胞更舍不得,甚至有群眾情緒激動地說,如果李紅真的調走了,請也要把他請回來。最終,李紅的調任事宜在“群眾不同意、自己舍不得”的雙重意願下擱置了,他選擇了繼續堅守。
地處烏蒙山區的龍場鎮曾是省級貧困鄉,轄區24個自然村50370余人居住在深山,道路崎嶇不堪,李紅卻在縣公安機關與龍場派出所之間選擇了后者。“和百姓在一起,忙忙碌碌就忘了病痛,我想‘賴’在這裡。”提及原因,李紅隻有寥寥數語。
盡管身體不適,李紅仍一心扑在轄區社會治理上。為全面落實“一中心一張網十聯戶”基層治理機制,李紅帶領派出所民輔警在24個村(居)成立由“老、中、青、警”組成的基層治保組織,在民警指導下開展矛盾糾紛隱患和不穩定因素排查,提升群眾安全防范意識。
此外,李紅還以創建“無糾紛、零發案”村寨為目標,定期組織民警進村入戶指導開展互幫互助活動,助推和諧鄉村建設。通過警民共同努力,龍場鎮筑起了一道道群防群治的嚴密防線,基層治理體系和治理能力進一步增強。
有百姓曾說,有了李紅,就有了平安的守護人,睡覺都踏實。
“群眾的認可是我工作的最大動力,盡管在基層工作10余年,但我無怨無悔,將來我還要一直干下去。”李紅說,隻要真心為百姓著想,就能得到群眾信任,工作也會更好做。
將心比心待群眾,踏踏實實辦實事。李紅深植親民、愛民思想,從一件件不起眼的小事做起,贏得了民心,也收獲了好評。在2021年12月舉行的平安中國建設表彰大會上,李紅榮獲貴州省第二屆“十大法治人物”,成為畢節市唯一當選者。他所在的龍場派出所獲得平安中國建設先進集體榮譽稱號,也是畢節市唯一當選的先進集體。 (王秀芳、實習生林雨柔)
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