职场PUA要不得

2020年07月23日09:09  来源:南方日报
 

  近日,前火箭少女101队长Yamy(郭颖)在微博公开一段音频,引发热议。音频中,其所在经纪公司老板徐明朝在内部会议上用“就是丑”“没有时尚感”“唱歌不好听”等话语评论Yamy。7月22日,徐明朝承认自己有职场PUA行为,但拒绝向Yamy道歉,认为她“只是想解约,想多赚钱”。

  什么是“职场PUA”?PUA是pick-up artist的缩写,原指通过诱骗洗脑控制他人精神、欺骗他人感情的“搭讪艺术家”。北大女生包丽自杀就是一桩PUA引发的悲剧。职场PUA则提取PUA中“精神控制”要素,指代发生在上级与下属之间的洗脑式打压。

  放在具体事例中,可以更清楚地感知职场PUA的套路。艺人究竟好不好看,能力如何,发展路线是否合适,这些问题不是没有讨论余地。但徐明朝自以为是“喊破皇帝新衣的那个孩子”,却偷换了概念:皇帝穿没穿衣服是客观的,不涉及主观评价,喊出来便一锤定音,而外貌、风格并没有唯一衡量标准,不存在“喊破”一说。全面否定一名艺人,还不断强调艺人“自我认知有偏差”,“没人喜欢你”,并且让其他下属站队表态,主张艺人应该“绝对服从”,显然是以自己的标准为唯一标准给员工洗脑,让员工陷入自我怀疑,变得紧张焦虑,进而沦为被控制压榨的对象。

  任何形式的PUA都应当被抵制。与亲密关系PUA有所不同的是,职场PUA通常以“批评你是为你好”的面目示人,这往往比“控制你是因为喜欢你”更加难以觉察。但只要多留心,批评是恶意还是善意,其实可以分辨。比如在背后贬损员工,显然无法让员工知道自己的不足,这就不是善意的直言不讳,而是有恶意的人身攻击。再比如上司批评员工时,不该牵连与工作无关的外貌等内容,在谈论工作时,批评规劝也应当就事论事,能力不够,就说能力,态度不端正,就谈态度,没必要彻底否定员工存在价值。

  作为员工,接受合理批评与拒绝职场PUA洗脑不矛盾。遭遇上司指责时,先考虑自己的做法是否有欠缺,如果没有,就坚持内心自信,保持清醒的自我认知,然后与上级沟通,也许上级也没有意识到自己的看法和措辞欠妥。如果对方拒绝沟通依然故我,那么可以向单位其他领导及部门反映情况,维护尊严、主张权利绝不是“玻璃心”。最后,还可以离职,或者通过法律手段维权作为备选项。远离职场PUA,不是逃避责任,而是自我保护。

  职场不是玩PUA的地方。管理者对员工时褒时贬、喜怒无常,也许可以达成让一些员工屈从于自己权威的目的,但长此以往,注定会落得人心离散。事实上,一些人自以为在玩弄人心,不过是无法控制个人好恶的外在表现,既缺乏为人涵养,也没有领导智慧。需要和职场PUA说不的,不仅仅是受害者。(笃 鲜)

(责编:罗彬月、陈康清)

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