2020年上半年各地网上群众工作数据报告

人民网《领导留言板》上半年数据发布 贵州城建领域留言最多

孙梅 龙章榆

2020年07月17日09:31  来源:人民网-贵州频道
 

近日,人民网《领导留言板》2020年上半年数据报告发布。记者梳理发现,2020上半年,网民在人民网《领导留言板》贵州版块留言共5078件,贵州各级领导干部及办理单位回复网民留言3623件,回复率为71.34%。

人民网《领导留言板》为中央和地方各级党政主要领导干部搭建同群众互动的沟通渠道,是集群众监督、民主管理、政务点评、大数据分析于一体的网上群众工作综合性平台。近年来,贵州省在人民网《领导留言板》等渠道基础上,创新搭建“省委书记省长社情民意直通车”平台,从机制上保障民意诉求渠道通畅。

2020年上半年,贵州各区域办理留言情况良好,贵阳、遵义、毕节的留言量排名前三,黔西南、贵安新区、铜仁的留言量较低。在回复率上,贵阳市、六盘水市、贵安新区、遵义市、黔南州回复率较高,分别为达到了99%、98%、94%、89%、88%。

按14个领域划分,城建、就业、三农领域留言量最高,三个领域留言总量占总留言的60%以上,其中城建领域1857条,占总留言的37%。从办理情况上看,旅游领域回复率最高,达93%,其他领域回复率保持在65%-75%之间。

梳理发现,网友留言主要集中在求助、投诉与咨询方面,其中求助2160、投诉1464条、咨询852条、建言474条、感谢128条。办理情况上,感谢回复率达97%,建言回复率为69%,求助回复率为69%,投诉回复率73%,咨询回复率72%。

欢迎访问《领导留言板》(网址:http://liuyan.people.com.cn/),或使用栏目客户端、小程序,关注微信公众号,提交留言并获得更多相关资讯。

(责编:顾兰云、陈康清)

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