建行花溪支行拦截一起电信诈骗

“你们不能不给我汇款，这样要耽误我的事情！”

建行花溪贵安支行柜台外面一位农民工兄弟显然已经不耐烦了。

临近下班之际，一位农民工客户急匆匆到花溪贵安支行柜面办理无卡存款业务,在办理过程中，通过询问，经办柜员感觉到情况不对，及时停止了办理。

原来临近月底，客户急需用钱，就通过手机app软件在网上申请网络贷款，客户告知并不认识收款人，是对方要求先存5000元保证金后才放款到客户银行卡上，客户按照对方要求在存款机上存款后，对方又要求客户再存3000元。

经办柜员听完客户的诉说，结合多年的业务经验，判断客户已经被骗了，当即劝阻客户不要存款，并且告知客户，如有贷款需求，应到银行通过正规渠道办理，建议客户立即报案。

客户由于急需用钱，仍然坚持存款，并且表示出了问题自己负责，对柜员的劝阻非常不满，客户的声音越来越高。

柜员随即叫来大堂经理，一起对客户进行说服，告知客户这类的网络诈骗已经被许多新闻媒体报道过，并找来相关的报道提供给客户作为参考。经过柜员耐心细致的反复分析，其他办理业务的客户也一起劝阻，客户最终放弃了存款。

第二天客户回到建行，对支行柜员敏锐的观察能力和耐心细致的工作表示了衷心的感谢，随后客户在支行的意见簿上写下“谢谢银行保住了我的血汗钱！”（建设银行供稿）