醫療保障是民生保障的重要內容，是事關人民群眾健康福祉的重大民生工程。近年來，黔東南州醫療保障局在州委州政府的堅強領導下，始終堅持以人民為中心發展思想，務實篤行，持續織密織牢基本醫療保險、大病保險、醫療救助“三重保障”防線，努力實現“看好病、少花錢、少跑腿”的惠民目標，用心用情書寫了有溫度的醫保服務答卷。

“代辦代繳” 扎實推進“全民參保”

10月20日，2023年黔東南州城鄉居民醫保正式開始征繳。

為實現醫保覆蓋不漏“盲點”、不留“死角”，黔東南州各鄉鎮積極發動鎮村干部，充分利用村村大喇叭、院壩會、微信群、入戶發放資料等“線上線下”相結合的方式廣泛宣傳2023年城鄉居民醫療保險征繳政策，增強群眾醫保繳費的積極性和自覺性，營造“人人自願參保”的良好氛圍。

連日來，天柱縣高釀鎮黨委委員、副鎮長洪再彬帶領村干攜帶宣傳資料，深入到高釀鎮各村民小組、田間地頭和群眾家中，開展醫保政策宣傳，現場解答醫保問題，幫助村民完成參保繳費，讓醫保政策家喻戶曉、深入人心。

“感謝你們特地來幫我們交醫保，讓我們老兩口沒有后顧之憂。兒女們都在外省上班，離的遠，幫不上我們，要是過了時間的話都不知道怎麼辦，真是太感謝你們了!”家住高釀鎮章寨村的劉榮初老人在村干的幫助下，順利繳納了醫保。

全鎮像劉榮初這樣，因不方便出門，又不會使用智能手機，而面臨繳費難題的老人還有很多。

為及時解決好群眾“急難愁盼”的問題，天柱縣高釀鎮黨委政府積極組織各村（社區）干部走村入戶，採取上門代辦代繳的方式協助群眾參保，讓群眾足不出戶就能順利完成醫保繳納。同時精准摸排各村（社區）特困人員、孤兒、重度殘疾人等基本信息，切實落實好財政代繳及資助，做到應保盡保，不斷提升群眾醫療保障的獲得感、幸福感和安全感。

據了解，從10月份啟動2023年度城鄉居民醫保繳費工作以來，一系列為民辦實事的暖心舉措，為我州順利推進全民參保工作奠定了良好的群眾基礎。

醫保參保  群眾就醫再“減負”

“阿姨，您就安心養病，現在住院的報銷比例提高了，您又有城鄉居民醫保，押金到出院前都夠用。”10月23日，州人民醫院老年病房內，護士正在和患者呂燕秋交談。

7天后，呂燕秋老人辦理出院，大廳內醫療保障“一站式”結算窗口，不到十幾分鐘就報銷完成，最大限度減輕了群眾就醫負擔。

同樣，城鄉居民醫療保險在農村也為老百姓撐起了一片天。

在天柱縣高釀鎮章寨村，村民劉樹靈切實感受到醫療保險帶來的幸福與保障。

劉樹靈的愛人6個月前因突發腦溢血，被緊急送往省人民醫院治療。住院期間，醫療費用逾30多萬元，出院時，異地就醫“一站時”結算，報銷近20多萬元。

“在鎮村干部的入戶宣傳下，我們每年都繳納醫保。全靠這麼好的政策，讓我愛人的病得到及時治療，也減輕了孩子們的負擔!”劉樹靈感激連連。

醫療保障是事關人民群眾健康福祉的民生大事，是保障群眾幸福的最后一道防線。“三重”保障政策的落地落實，也為困難群眾和大病患者減輕了就醫負擔。

“代辦幫辦” 架設醫保與群眾的“連心橋”

“多謝龍書記的細心服務，幫了我的大忙。”前不久，天柱縣高釀鎮向陽村潘大爺因突發膽結石，緊急送往縣醫院治療。康復出院后，村干部來到潘大爺家中收集整理材料，移交給鎮醫保辦經辦人員。因報送及時，當月，縣醫保局就將報銷費用打入了潘大爺的賬戶，潘大爺感激不已。

據了解，黔東南州創新便民服務舉措，推出“村級代辦”、幫“跑腿”業務，村干部上門為轄區群眾提供幫辦或代辦醫保相關業務，讓老百姓足不出戶就能享受到優質的醫保服務。

簡單事項不出村，復雜事項可代辦。這是我州加快建設“15分鐘醫保服務圈”，打通醫療保障服務群眾“最后一公裡”的一個工作縮影。

今年以來，黔東南州積極探索醫保便民服務舉措，率先在黃平縣傾力打造“15分鐘醫保服務圈”，全面推進醫保服務下沉到鄉鎮（街道）、村（社區），構建城鄉一體化的醫保服務新格局。

州醫保中心副主任張順琴說，“下步，黔東南州將以點帶面，全面推動‘15分鐘醫保服務圈’全州全覆蓋。讓“小站點”發揮服務民生的大作用，讓群眾在家門口就能享受到高效優質的醫保服務。”

民生無小事，枝葉總關情。從入戶宣傳到不漏一人，從代辦代繳到“15分鐘醫保圈”……黔東南州始終在回應民聲、響應民盼中銳意深耕，讓群眾看病、治病的底氣更足，真切感受到“以民為本”的改革溫度。（貴州省醫療保障局官網）

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