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中國鐵建貴陽國際城:家門口有個“五星級”食堂

2021年12月31日09:27 | 來源:人民網-貴州頻道
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開業僅3個多月,貴陽國際城光和業主食堂就成為了令人羨慕的“別人家的食堂”。

用心做好每一道菜,服務好每一位業主,這個總面積1070㎡的空間,是社區生活場景中最有煙火氣、最具人情味的地方。

光和業主食堂,是中國鐵建地產貴州公司為提升業主獲得感、幸福感、安全感,而投資打造的“光和”系列產品之一。

到食堂就餐的業主。

“五星級”

今年5月,鄒德龍第一次來到貴陽國際城社區H1組團,見到了先前倒閉的飯店。按照五星級飯店標准重新打造它,是鄒德龍進入中國鐵建地產貴州公司,出任光和業主食堂行政總廚的第一項任務。

在此之前,鄒德龍曾在法國巴黎一家酒店負責餐飲管理,因為疫情,他回到河北秦皇島,在當地高端社區阿那亞擔任第3食堂的總廚。

因為廚房管理經驗豐富,在光和業主食堂籌備之初,從廚房設計到人員選聘,從菜品設置到制度制定,鄒德龍事事親為。

“后廚人員選聘很關鍵,特別是負責炒菜、蒸菜和面點的師傅,要有多年的工作經驗,入職后還要經常培訓,實操練習,才能保証一流的菜品味道。”鄒德龍說。

在食堂菜系定位上,考慮到國際城社區入住率較高,人流量較大,選擇了川菜、黔菜、湘菜、粵菜等多種菜系,約有1000個菜品。

“食堂二樓,設置了熱菜間、面點間、廣點間、涼菜間、燒臘間、洗碗間、粗加工間、干調間、冷庫、保險庫等,都按照五星級酒店標准分區設置。”鄒德龍說,他們還特別設置了留樣間,每天供應的菜品都會留樣檢測,確保食品安全。

家門口是“五星級”食堂。

高標准

一切准備就緒,9月1日,光和業主食堂開業。干淨明亮的店面、物美價廉的菜品,立即吸引了國際城社區的居民。

為了保証菜品味道,鄒德龍要求十分嚴苛。在他看來,一道普通的家常炒菜,使用蒜片還是蒜末都大有講究。“比如炝辣椒或者蒸魚,早一秒和晚一秒都不一樣,必須高標准要求,盡力做到最好。”鄒德龍說。

不僅味道好,食堂菜品的定價也遠低於市場價。青椒炒肉10元、小炒木耳5元、醬爆蓮藕肉丁10元、宮爆蝦仁10元、粉蒸肉15元、干鍋肥腸15元、茄汁四寶豆腐5元、清燉獅子頭8元、海帶雜菌湯2元、炒河粉2元、天麻乳鴿湯8元、虎皮青椒5元……“10元吃飽,20元吃好”是光和業主食堂的口號。

為了方便顧客挑選菜品,在打菜區還設置了方便托盤滑動的軌道。“軌道很平穩,顧客就可以不用一直端著托盤選菜,導致湯或者菜不從碗裡洒出來。”

幸福感

在整個團隊的用心經營下,如今,每到飯點兒,光和業主食堂座無虛席。

“聽說食堂的面點師傅是北方人,他做的包子饅頭真的是‘一絕’,太好吃了,我住在花果園的朋友每個月定期開車過來買他家的包子,一買就是50個。”居住在國際城山錦苑的單身青年劉小姐說,自從食堂開業,她的“一人食”菜單每日不重樣,“幸福指數直線上升”。

女兒因工作外派出國后,離異多年的陳阿姨常常為“吃什麼”的問題發愁。“一個人,開火做一頓吃不完,放冰箱裡老吃剩菜也不好。出去吃呢,又貴又不衛生。這下好了,業主食堂就在我家這棟樓隔壁,便宜又干淨,味道還不錯。我每天要去‘打卡’兩次。”陳阿姨說,她常常把食堂菜肴的照片發給女兒,“她現在也很放心了。”

為了提高顧客的用餐體驗,鄒德龍時常與顧客聊天,聽取大家的意見。國慶節過后,天氣轉涼,有“回頭客”向鄒德龍反映,“食堂哪兒都好,就是沒得火鍋。”

是的,貴州人不僅愛吃火鍋,而且火鍋品種特別豐富。鄒德龍立即實施,在食堂二樓,專門劃出火鍋區域,提供麻辣、酸湯、清湯、菌類、豆米臘肉各式火鍋。“人均價格約30元,我們保証能讓大家吃到美味又平價的火鍋。”鄒德龍說。

11月5日,火鍋開售后,國際城的業主們用實際行動表達了對食堂火鍋的喜愛——每天傍晚,二樓20多桌約70個餐位全部坐滿,來晚了還得排隊。

鄒德龍在炒菜。

三感社區

去年,《貴陽市政府工作報告》提出,積極探索創建讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感的“三感社區”。以此為目標,中國鐵建地產集團貴州公司在貴陽國際城傾心打造“光和”系列產品。其中,光和業主食堂成為靚麗的一筆。

“民以食為天,吃什麼、怎麼吃、價格貴不貴、味道好不好、環境如何等等,歷來都是人們比較關注的問題。”貴州公司社區運營中心副總經理田永伍說,要做好社區服務,就得深入了解各類群體的生活狀況、飲食狀況。

“獨居老人早餐、中餐、晚餐吃什麼,有沒有吃飽、吃好,離家在外的子女是很揪心的﹔同樣,剛畢業不久的單身青年有沒有按時按點吃飯,不在身邊的父母也很牽挂。”田永伍說,光和業主食堂不僅僅是提供餐飲服務的空間,它還是一個有人情味的生活鏈接,讓國際城社區更加多元、更加開放、更加溫情。

未來,“光和”系列將打造成為更加成熟的社區服務產品,復制到中國鐵建地產貴州公司更多的新項目中。(文/陶陶 中國鐵建地產貴州公司供圖)

(責編:潘佳倩、陳康清)

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