在媒體融合發展的背景下，縣級融媒體中心應運而生、飛速發展。“引導群眾、服務群眾”作為縣級媒體融合的根本目的，聚焦群眾、做好服務是縣級融媒體中心建設的初衷之一。

今年以來，觀山湖區融媒體中心以黨史學習教育為契機，緊緊圍繞為民辦實事宗旨，突出“實”的導向，做好“融”的文章，以“文軍”力量真心實意為群眾辦好事、辦實事。

觀山湖區融媒體中心指揮調度室。觀山湖區融媒體中心供圖

深入基層 聯系群眾聚民心

今年6月10日，在貴陽華僑中學附屬小學裡傳來孩子們朗朗的讀書聲，當天，觀山湖區融媒體中心邀請到北師大附中老師為孩子們上了一堂別開生面的歷史課。現場提問、角色扮演、分組討論……在老師的帶領下，孩子們共同學習中國共產黨的歷史，了解黨走過的艱辛歷程，激發了孩子們的愛黨、愛國情懷。此外，該中心還為學校孩子們送去了書包及溫暖的祝福。

觀山湖區融媒體中心為學校孩子們送去新書包。觀山湖區融媒體中心供圖

此次愛心捐贈暨黨史宣講活動是觀山湖區融媒體中心用心用情用力開展“我為群眾辦實事”實踐活動之一。與此同時，該中心還結合工作實際，發揮自身人才優勢，組織本中心業務骨干對融媒體站工作人員進行培訓，以實操加理論的方式教授數智媒資文稿使用方法，從“簡報與新聞的區別及共性”“怎樣抓住新聞點並結合實例分析”等方面進行了講述，長嶺街道通訊員姚鑫表示：“大量生動優質的作品案例，讓大家對如何找准新聞點，怎樣報送新聞信息等有了清晰的思路，很有幫助。”

“接下來，我們將持續發揮融媒力量，結合自身工作實際，圍繞宣傳促消費、助農增收、提升通訊員業務能力等方面為群眾辦實事、辦好事，切實推動黨史學習教育往深裡走、往實裡走、往心裡走。”該中心副主任龍勝英說道。

發揮效應 凝心聚力強宣傳

如何服務群眾，關鍵是要講好本地故事，傳遞本地聲音。該中心充分發揮“媒體+”的宣傳優勢，突出“媒體為民”理念，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重點，開展“融媒在行動”活動，以“媒體+鄉村振興”的形式，對全區的特色農產品進行宣傳推介，為農特產品的銷售牽線搭橋，有力宣傳了區內的特色農產品和美食，切實為老百姓提供幫助。

今年上半年以來，該中心在自有平台推出《鄉土觀山湖|王奉剛：忙碌在果園裡的“土專家”》《貴陽觀山湖：清明粑，不可錯過的春季美食》等“助農”稿件100余條次，閱讀量達64萬次。“感謝融媒體中心的大力宣傳，正是有了融媒力量的‘加持‘，我們本土農特產品的名氣更響了，銷售量也更多了。”朱昌鎮郝官村技術合伙人王奉剛說。

觀山湖觀天下APP“e享福”界面。觀山湖區融媒體中心供圖

“除大力宣傳農副產品、助農增收外，中心還創新宣傳方式，讓黨史學習教育‘熱’起來。”據觀山湖區融媒體中心編輯部主任劉璃瓦介紹，該中心在觀山湖觀天下APP開設《黨史學習教育進行時》《奮斗百年路 啟航新征程》《我的入黨故事》《聲音裡的紅色記憶》等專欄和欄目，以漫畫、音頻、視頻等形式，圍繞全區黨史學習教育各項工作及成績亮點開展宣傳報道。截至目前，播發相關宣傳稿件814條次，累計閱讀量達309.9萬次。

通過不斷加強傳播手段和話語方式創新，觀山湖區融媒體中心推出了一批有思想、有溫度、有品質的融媒精品力作，以更強的傳播力、引導力、影響力、公信力，讓主旋律唱得更響，讓正能量傳播更廣。

立足本職 整合資源優服務

“打開APP，點擊e享福—政務辦事指南—觀山湖區站點—在線客服……”家住觀山街道陽關小區的劉雨婷耐心地為轄區阿姨講解觀山湖觀天下APP的使用方法。信息多跑路，群眾少跑腿。“點開咱們自己區裡的APP，從國家大事到身邊小事全都有，水電費繳納、汽車票購買、政務咨詢服務也都能在裡面完成，省力又省事！”

該中心建設發展模式迎來不少參觀“客人”。駱婭攝

為地方發展營造良好輿論氛圍的同時，還要成為促進地方發展的助力者、參與者。該中心新媒體部副主任楊瑤告訴記者，中心積極探索，聚合多方資源，不斷加強媒體與政務的融合，打造一站式生活服務平台，變“弱聯系”為“強聯系”，以“媒體+政務+服務”加出用戶粘性，把融媒體中心打造成主流輿論陣地、綜合服務平台和社區信息樞紐，更好地引導群眾、服務群眾，滿足人民群眾對美好生活的需要。

隨著互聯網的不斷發展，年輕用戶已然成為互聯網使用的主力軍，據楊瑤介紹，為挖掘觀山湖區本土特色，網羅全區吃、喝、玩、娛、購等方面的新鮮資訊，著力打造吸引年輕用戶群的生活場景，該中心在區別原有“政務公眾號”的基礎上，創新開設了“Yes觀山湖”城市生活號，致力於打造有觀山湖特色的潮流、時尚、文娛、資訊平台，為全區市民群眾提供更多潮流生活服務。

“接下來，我們將繼續探索‘媒體+政務+服務’的業務，建立好媒體融合傳播矩陣，同時充分發揮平台強大、載體豐富、線索廣泛、靈活高效的優勢，打通黨和人民群眾信息溝通的‘最后一公裡’，實現媒體服務與公共服務一體化融合發展，為黨史學習教育營造濃厚輿論氛圍，為助推觀山湖區高質量打造‘強省會’行動引領區貢獻融媒力量。”觀山湖區融媒體中心總編陳晉表示。（葉舒）

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