本報訊（福泉市融媒體中心記者 底靜 張福飛）11月10日，福泉市供電局工作人員來到陸坪鎮洞鐵村村民甘連琴家，全面檢查電力線路、電表，更換老化線路。

“我剛向‘心連心’供電服務站聯絡員反映家中線路需要檢修，沒多久，工作人員就上門把問題解決了，效率真高。”甘連琴高興地說。

近年來，福泉市供電局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把供電服務窗口前移至社區、村委會，利用供電客戶經理網格員與社區、村委服務網格員的聯通，處理群眾各類用電問題。

金山街道是福泉市第一個建立“心連心”供電服務站的村（居）。

“自從村裡建立‘心連心’服務站后，我們有用電問題不用再去供電局排隊，在家附近就能登記辦理了。”金山街道城郊村村民胡仁軍說。

金山街道城郊村黨總支副書記、“心連心”服務站供電聯絡員楊秀全說：“作為城郊村的‘心連心’供電服務聯絡員，我主要負責收集群眾關於用電方面的訴求，並第一時間反饋到金山供電所，工作人員會在3個工作日內上門解決問題。”

目前，福泉市87個村（居）均建有“心連心”供電服務站，輻射1054個網格，建立起政企共同服務群眾的“高速網”。從2019年10月至今年10月，該市“心連心”供電服務站共辦結用電業務2417件。

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