本報訊(石旅) 8月5日上午，在中南門歷史文化旅游區梵淨星空藝術館，銅仁市智慧旅游平台大屏點亮，上線試運行。

近年來，我市搶抓貴州建設全國首個大數據綜合試驗區重大機遇，秉承創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，堅持“應用驅動·融創發展”場景大數據銅仁路徑，推動產業持續創新和經濟轉型升級。銅仁文旅行業用好大數據這個強大引擎，建設面向G端的智慧旅游管理系統（領導駕駛艙），提升旅游管理效能，賦能全市文旅高質量發展。

銅仁市智慧旅游平台通過整合各方優勢資源，著重圍繞基於政府智能管理和游客智能服務兩條主線進行規劃建設，確保實現三個目標，即以行業信息管理為重點，提升行業管理效率﹔以游客互動體驗為重點，完善旅游服務功能﹔以資源整合開發為重點，為推動文化旅游產業高質量發展提供信息化支撐。構建以“領導駕駛艙”為核心的包括全市旅游綜合管理、產業管理、旅游治理、市場推廣營銷管理、互聯網大數據、應急指揮調度、全域旅游大數據中心等全功能的一體化綜合管理指揮系統。

隨著該平台建成投入運行，利用“大數據+旅游”的力量，通過廣泛的信息獲取及科學有效的信息處理、數據分析形成科學的產業發展指導意見，為文旅管理部門提供科學的決策參考，指導全市旅游行業科學、智慧化發展。同時，綜合分析全市旅游接待情況、發布預警信息，指導游客出行。結合旅游信息數據形成旅游預測預警機制，實現對旅游投訴以及旅游質量問題的有效處理，維護旅游市場秩序。

來源：銅仁日報

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