2022年，为适应政务服务新形势、新需要、各级政务服务将深入推进“一窗通办2+2改革”，以实现“前台无差别全项受理”的“大一窗”目标，三都县民政局不断加强政务服务能力提升，让改革政策真正落地落实，更好地满足群众办事需要。

一是关联领取促标准化统一。结合本部门办件实际，对比整合配置本部门事项，清理优化服务事项清单和事项实施清单。省级民政部门一体化平台事项清单应关联领取事项56项，实际关联领取事项53项，其余不关联领取事项为外国人在华收养子女登记、基金会组织备案、和医疗机构名称裁决为省州级事项，关联领取率100％。列明依据条件、流程时限、注意事项、明确需提交材料、规范表格、填写说明和示范文本，确保不漏项、不缺项、事项颗粒化，标准化统一，提高办件效率。

二是落实一张清单提高效率。依照省级事项清单标准参照，逐步清理事项标准化清单，除领取关联相关的53个事项外，补增本级正在实施的补发婚姻登记2个，婚姻档案查询和社会组织查询2个清单之外事项报上级审核。反馈领取事项标准错误问题7条，力争全省上下一张清单，事项、流程、标准、材料标准统一。实现清单之外无权力，大厅之外无审批。

三是加强业务人员队伍建设。积极对接基层有关部门调整充实人员力量，截至目前，全县6镇2街道民政部门全部进驻政务服务大厅设立民政窗口，窗口人员大多熟悉业务、长时间扎根基层，他们既是收件员、又是审批员、流转员等。村级服务中心也逐步承担一些下放事项初审、上报、调查等工作，县、镇、村三级共同建立一支专业化、高素质、复合型的政务服务队伍，统一对外综合受理，对内衔接流转，树立良好形象。（王春兰）

来源：三都县政府网

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