贵州省公路开发公司全力做好高速公路恢复收费工作

“您好，请交验通行卡；请稍等，请交通行费65元；请拿好票据，祝您一路顺风。”5月6日凌晨，赤水“网红”收费站格外美丽，收费员精神抖擞，动作标准，全程开展好微笑礼仪服务。

5月6日零时起，全国高速公路恢复联网收费。贵州省公路开发公司党委高度重视，超前谋划，精心部署，成立恢复收费通行保畅工作领导小组，公司党委班子成员靠前指挥，分别到基层收费站进行指导；各单位严格落实24小时值班和领导带班制度，遵义中心成立“闪耀红城”青年岗，铜仁中心成立“黔路知己”团队，兴义中心成立“兴路锋行突击队”，安顺中心成立“巾帼女子组”，黔南中心成立“天眼先锋”团队，全力保障车辆安全便捷高效通行。

今年，自取消高速公路省界收费站系统并网切换以来，为加快提升系统稳定性和可靠性，实现“一次行程、一张账单、一次扣费、一次告知”，贵州省公路开发公司按照上级有关要求，及时启动以“费显”和系统优化工程为主的工作，多措并举全力做好高速公路恢复收费工作。一是加强收费系统软硬件巡查维护，开展系统运行维护专项行动，加强系统设备和功能检查维护，确保软硬件系统达到最佳状态。二是加强收费人员业务培训，提升特殊车辆处理、入口称重特情处理、CPC卡计费特情处理、票证数据核对等操作熟练程度。三是科学研判车流，按照“一站一策”要求，制定保通保畅应急预案，指引车辆安全、有序、快速通过收费站口，避免各收费站出现长时间、长距离拥堵情况。四是进一步完善收费站常态化防控措施，持续做好防疫物资储备工作，对回收和库存CPC卡进行消毒处理，做到全员健康上岗。五是做到信息共享、联勤联动，进一步加强与路政、交警等部门沟通协调，全面做好路况监测与信息发布，实时掌握路网通行情况。六是扎实开展文明服务工作，做好相关政策宣传解释，加强便民服务，提升服务意识和服务水平，不断树立“窗口”优质服务形象。

下一步，贵州省公路开发公司将结合恢复收费后的实际应用情况，加强多方对接协调，建立技术保障机制，继续优化完善系统功能，做好服务保障工作，热情服务、周到服务、温暖服务，持续打造新时代“多彩贵州·最美高速”，更好地保障道路畅通安全。(贵州省公路开发公司供稿供图）