“我們對大方縣開展的貴人服務很滿意，企業經營上不管有什麼問題，相關部門都會幫忙協調。”貴州沛華農業科技開發有限公司的劉竟強高興地說。

大方縣1+3+N服務小分隊走訪沛華公司。

去年5月18日，大方縣“1+3+N小分隊”到沛華農業走訪，在了解到公司最近在用工方面存在困難后，小分隊成員立即反饋，聯合人社局、融媒體中心在各大平台發布招聘信息，成功為公司解決了用工難問題。

大方縣服務貴州沛華農業科技開發有限公司辦理業務現場。

據了解，“1+3+N小分隊”是大方縣“貴人服務”品牌下的一個創新服務舉措，由1名縣級領導擔任隊長，3名非科級領導干部為核心成員具體實施，明確2個或2個以上行業部門共同開展工作，幫助企業解決發展中遇到的困難。所謂“六員”，既按照政策法規宣講員、困難訴求收集員、服務溝通聯絡員、服務事項代辦員、跟蹤辦理協調員、事項落實監督員分別履行職責。服務隊員通過多途徑深入了解企業現狀，收集企業合理訴求，建立企業任務分解表、服務企業台賬、問題化解台賬等“三個台賬”，解決企業發展問題。

大方縣企業之家。

“截至2月，我們27支小分隊累計收集了68家企業（項目）反映訴求119個，已化解訴求91個，其他未化解訴求均在協調相關行業主管部門積極處理中。”大方縣貴人服務工作人員表示。

“真的太方便了，不管是企業開辦、法律服務、訴求反饋、用工招聘，甚至是金融服務都能一站式解決，而且還有代辦、陪辦的服務。”在政務中心的“企業之家”裡，大方縣雪榕生物科技有限公司張斌滿意地說。

大方縣企業之家農產品展示區。

企業之家，是大方縣為了提升貴人服務品牌，聚集資源，為企業提供形式更多元、渠道更順暢、資源更集中的服務而打造。包含“三區三中心”（“企業商務服務中心”“企業訴求接處中心”“惠企政策兌現中心”“農特產品展示區”“網辦自助服務區”和“自助閱覽區”）、金融驛站、法律服務驛站、人才驛站等，能夠滿足企業在開辦、經營、注銷等全流程各個環節的需求。

大方雪榕生物科技有限公司生產線。

此外，企業之家還構建了惠企專家團隊，為企業提供政策、審批等咨詢答疑﹔我們構建了一個企業服務專員團隊，為企業提供無償幫辦、代辦、陪辦、訴求收集、需求申請受理等個性化、定制化幫扶服務﹔構建律師團隊，收集企業訴求，協助企業協調化解問題，助力企業依法決策、依法經營、依法管理、依法維權。

大方縣投促局代辦中心工作人員表示：“去年，我們的貴人服務指標在全省排名第18，在全市排名第3。未來，我們將繼續努力，為來大方投資的企業辦實事、解難題，讓他們在這裡經營無憂。”（圖/文 鄭靜丹）

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