黃果樹旅游區政務服務中心持續深化陪同服務工作，切實為群眾解決好“急難愁盼”問題，把每一位辦事群眾當作“貴人”來對待。5月27日上午，一位年邁的老人撐著雨傘在政務大廳門口徘徊，導服人員看到后立即跑下去詢問。老人說：“我社保卡取不出錢，他們叫我到政務大廳查詢，看看卡裡是否有錢”。導服人員了解后，幫老人取號，隨后扶老人到自然人服務區綜合窗口進行查詢，查詢的過程中卡較多，工作人員細心地一一核對，最后找到了那張取社保的卡，核實到卡裡是有錢的，老人取不出錢，可能是去銀行取錢的時候沒有使用對應的卡，工作人員用記號筆幫老人作了標記，並熱情地指導，老人高興地說：“我以后取社保就用有標記的這張卡，年紀大了記性不好，謝謝你們幫我標記，現在辦事真方便，有人幫取號和全程陪同，讓我們老百姓真真切切的感受到了暖心的服務”，在導服人員的攙扶下老人離開了大廳。

政務中心堅持開展陪同服務，通過陪同辦事群眾辦理業務，幫助群眾用最短的時間完成事項辦理。不斷優化提升服務，用實際行動打造“貴人服務”品牌，讓辦事群眾切實感受到政務服務的速度和溫度。（黃果樹旅游區管理委員會官網）

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