為有效應對疫情防控新形勢，水城區政務服務中心稅務窗口針對辦稅人流多、人員集中的情況，周密安排部署，優化疫情防控措施，配合水城區政務服務中心一同為納稅人繳費人提供安全、高效、便捷的辦稅環境，全力做好“疫情防控”、“辦稅繳費”兩不誤。

防疫內控嚴落實。在“防控不鬆勁”的前提下，加強對稅務窗口工作人員疫情防控教育，規范著裝、佩戴口罩，並在窗口擺設消毒液、酒精等必備防護用品，引導納稅人繳費人自行擦洗消毒，同時在等候區設置“隔離座”、“一米安全線”等溫馨提示標識，並由政務服務中心安排專人每天進行循環消殺，為辦事群眾構筑堅固的防疫屏障。

線上服務多元化。積極引導納稅人通過電子稅務局、自助辦稅終端、手機APP等線上“非接觸式”辦稅渠道辦理業務，通過“e”課堂線上培訓、票“e”達免費郵寄發票上門等，切實減少人員聚集，降低人員無序流動的交叉感染風險，全力保障辦稅服務廳的安全平穩有序，確保疫情期間線下服務不斷線。

下一步，水城區政務服務中心稅務窗口將繼續以納稅人繳費人需求為導向，以方便納稅人繳費人為出發點，不斷拓寬辦稅繳費渠道，創新辦稅繳費方式，徹底實現納稅人繳費人隨時隨地查詢業務、辦理業務，突破空間局限，避免辦事群眾大廳聚集、來回跑路,降低交叉感染風險和疫情傳播風險,在落實好疫情防控工作的同時做到政務服務不間斷、為民服務不缺位。（水城區人民政府網 陳 月）

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