“親戚朋友來訪，讓他們輸入您家門牌號，這個APP就會彈出視頻通話界面……”在貴州省遵義市紅花崗區南舟社區省冶建小區門衛室，工作人員張藝正在給小區居民演示遠程開門步驟。有了手機遠程開門功能，訪客來訪方便多了。

如何降低改造成本、滿足居民需求，是老舊小區改造工作的重點。南舟社區黨總支書記梁榮瑋介紹，省冶建小區啟動改造前，社區組織了30多名黨員、居民代表參加懇談會，征求大家的意見和建議。“晚上走路看不清，應該多安點路燈”“電線能不能想辦法埋入地下”……大家你一言我一語，形成了長長的需求清單。社區跟住建局多次溝通，最終確定了電力、雨污、照明、樓道等9項急需改造的內容。

改造過程中，小區居民主動當起施工方的監督員和指導員。“排污管從高處下來，污物容易沉澱，這個地方應該增加沉沙井。”曾是建筑工人的小區居民鄧永強提出建議。這樣的群眾建議，社區共征集了200多條。改造完成后，社區工作人員負責物業管理，解決了過去小區沒有物業公司、管理混亂的難題。“管理規范了，小區環境越來越好！”看著現在的小區，鄧永強點頭稱贊。

據介紹，紅花崗區成建制小區共計172個，51個小區納入改造范圍，去年計劃改造的5個小區已全面完工。今年，紅花崗區還將改造39個小區。“在改造過程中，我們充分尊重居民的改造意願，聽取居民的改造需求，確保老舊小區改造讓群眾真正得實惠。”紅花崗區住房和城鄉建設局副局長劉登宇說。

原刊於《 人民日報 》（ 2022年03月21日 第 09 版）

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