遵义桐梓:“小青椒”旅游志愿者为游客提供暖心服务

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,提升桐梓县旅游品质和服务质量,为游客打造安心、顺心、舒心、放心、开心的旅游环境,自今年端午节以来,遵义桐梓县积极招募“小青椒”旅游志愿者,开展旅游志愿服务。
桐梓“小青椒”旅游志愿者为来桐游客发放旅游宣传资料。
连日来,在桐梓东站出站口,前来避暑游玩的游客络绎不绝,一旁的学雷锋志愿服务岗,给游客们提供歇凉、饮水、手机充电等服务,“小青椒”旅游志愿者们个个面带微笑,热情为游客提供咨询、搬运行李等服务。
桐梓“小青椒”旅游志愿者为群众提供免费咨询。
“我是一名西部计划志愿者,今年端午节的时候看见共青团桐梓县委在招募‘小青椒’旅游志愿者,于是我便报名参加了此项活动。我每天8:30至17:00在桐梓东站做志愿服务,为游客提供手机充电器、帮助搬运行李,为他们推荐我们桐梓当地特色的景点以及美食等。”旅游志愿者张小丽说。
桐梓“小青椒”旅游志愿者为游客搬运行李。
志愿者们优质的服务不仅提升了桐梓形象,也赢得了广大游客朋友的称赞,成为该县一道靓丽的风景线。“志愿者服务很周到,主动帮我提行李,问我到哪里去,给我喊出租车,并且把矿泉水递到手上,态度非常热情,就像家人一样。”重庆游客袁洪明点赞道。
桐梓“小青椒”旅游志愿者为游客提供免费咨询。
据了解,桐梓“小青椒”旅游志愿者目前有60余人,分布在桐梓东站、A级景区、星级酒店、客运站、高速路口等地开展志愿服务。他们主要采取设立旅游咨询服务点,发放旅游宣传资料,提供实时交通、住宿、景区、天气信息等形式,为广大游客提供免费旅游咨询、导游服务、行李寄存等志愿服务。
学雷锋志愿服务岗。
“接下来,共青团桐梓县委将继续发挥组织优势,引领全县广大青年积极投身文明旅游志愿服务行业,让游客高兴而来,满意而归。”共青团桐梓县委工作人员余璐璐表示。(文/图 王洪娅、程建平)
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