4月10日，由交通银行贵州省分行和遵义医科大学附属医院联合推出的贵州省首个“智慧商保理赔服务平台”在遵义医科大学附属医院启动上线。该平台的上线实现了“医保+商保+自费”的“一站式”结算，让商保理赔变得更便捷。

在传统模式下，商业健康保险理赔存在耗时长、流程繁琐、用户体验差等问题。“智慧商保理赔服务平台”将传统的商保患者出院结算后，需要进行打印病历资料、单据，再到保险公司理赔等流程，转移到线上进行“一键理赔”。“N+1+N”式的“保险+平台+医院”立体服务网络的搭建，打通了保险公司与医院之间的信息流，就医患者可直接通过该平台实现“实时核保”“商保速赔”“商保直赔”等需求，实现便捷结算。

据了解，“智慧商保理赔服务平台”是该行围绕“智慧金融+普惠生活”，创新合作模式的新思路，同时也是交通银行贵州省分行与遵义医科大学附属医院推进深化医改、优化服务流程、方便群众就医的重要举措。该行通过开放银行的方式与外部商保理赔平台及医疗机构对接，不仅加强了医保、商保、银联、第三方支付机构合作，也为该行与各级医疗机构、各保险公司的合作提供可复制推广的样板。（顾兰云）

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