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“疫”起守护 满帮多措并举保障平台司机权益

2022年03月23日16:59 | 来源:人民网-贵州频道
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3月21日,河南省新冠肺炎疫情防控指挥部通知,自2022年3月22日0时起,外省人员进入河南省后健康码将会自动变成黄码,只有在3天内完成两次核酸检测且结果均为阴性,并由核酸检测机构上传到河南省一体化疫情防控管理平台后,才能自动转绿码。

在货源列表页面显著位置做提示。

政策发布之后,为了让河南地区司机以及河南籍司机及时了解抗疫政策,满帮平台连夜成立项目组,在和河南相关的货源旁边紧急增加防疫提醒,通知即将进入河南或计划进入河南的司机,及时掌握防疫信息,做好相关准备,避免影响正常生活安排和相应的订单运输。

司机端app货源页显示,该票货的货主已加油费。

据悉,早在今年年初,针对各地疫情的反复,满帮集团就已经在司机app的货源详情页推出“防疫参考”功能,让司机随时查询装卸地的防疫政策,在接单前了解当地的防疫要求,提前做好准备,保障物资的顺利运输。

与此同时,油价的接连上涨,也给广大货车司机带来了不小的经营压力。为了保障司机权益,让运价跟随市场环境的变化得到有效提升,满帮平台也在第一时间就油价的上涨在货主和司机双端APP,推出“提高运价提醒”以及“一键沟通”功能,提醒双端用户考虑油价上涨因素,从而保证运单的有效匹配。

司机抢单页面,提示与货主沟通“油费上涨,我要加价”。

在运满满和货车帮的货主端APP上,货主发货时,平台会主动提醒货主考虑油价上涨因素,适当提高发货价格。同时,通过赠送发货卡等措施鼓励货主在运价中加入油价补贴。初步统计,该功能上线以来,货主发货时主动为司机加价累计超过20万次。

司机端新增的“一键沟通”功能,鼓励司机和货主在进行实时议价时,充分考虑油价因素,保障司机权益不受损。油价上涨以来,满帮平台也通过发放加油折扣券,帮助司机尽可能降低加油成本。

疫情蔓延,油价上涨,“倒春寒”仍在继续。满帮希望通过产品端的一些功能优化和提醒,尽一份微薄之力,让司机在拉货过程中多一份安心多一份舒心。(图文由满帮集团提供)

(责编:李永馨、陈康清)

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