数据显示，贵州以“贵人服务”为品牌持续优化营商环境成效明显：今年1-9月，贵州引进优强企业1308家；全国工商联发布的“万家民营企业评营商环境”调查结果中贵州名列13，比去年上升3位，具体五大环境指标三项排名前10。

“贵人服务”具体“贵”在哪里，服务怎样？贵州省商务厅厅长、省投资促进局局长马雷介绍，“贵人服务”品牌是贵州在优化营商环境中提炼出的服务市场主体的品牌概念。当前，贵州正逐步丰富该品牌内涵，致力进一步以企业为贵，尊重市场主体，让企业最舒心；以契约为贵，打造诚信政府，让企业最放心；以效率为贵，坚持挑战极限，让企业最省心；以法治为贵，维护市场公平，让企业最安心。

尊重市场主体方面，贵州出台了《关于进一步优化营商环境更好地服务市场主体的若干措施》和《打造“贵人服务”品牌建设国内一流营商环境三年行动计划（2021-2023年）》，等文件，统筹省直相关部门从企业需求出发优化政务流程，在减环节、减材料、减时限、降成本、优服务上下功夫，制定出台210条改革举措。

同时，贵州为市场主体搭建了系列机制、平台，建设了营商环境管理平台，为市场主体提供更加便捷的“点菜”渠道；省领导积极与企业家座谈，倾听企业家心声，帮助企业家解决实际困难；推荐优秀企业家担任政府经济顾问等；邀请企业家参与政府重大涉企政策研究制定和出台，针对义务监督员反馈的问题线索做到事事有回应，件件有落实。

打造诚信政府方面，贵州建立了“政府承诺+社会监督+失信问责”机制，通过“沉下去、听呼声”，查找政府承诺不兑现的线索，并及时跟踪督办；印发了《关于进一步规范招商引资优惠政策及承诺兑现的通知》要求政府严格兑现承诺，杜绝任性用权，做到言而有信。

贵州还聘请人大代表、政协委员、商协会企业家代表等担任义务监督员，对营商环境“揭短”“挑刺”，并联合新闻媒体曝光地方政府不守信案例，倒逼地方政府增强诚信意识。

提升办事效率方面，去年，恒力集团总额达220亿元的产业园项目从签约到开工建设仅用52天，如今项目首条生产线已投产，日产丝线可达30万米。这是“贵州速度”的一个缩影。

贵州以“高效办成一件事”为目标，建立跨部门、跨地区工作联动机制，成立了营商环境“指标牵头单位+责任单位+市（州）县”工作专班，协同作战推进改革政策落地。同时以“一盘棋”的思路，贵州整合全省相关部门数据平台，打通数据壁垒，让“数据多跑路，群众少跑腿”；以对标一流先进城市水平，推动省直指标牵头单位“一把手”以普通办事人身份体验办事流程，查找问题和短板，为企业办事消堵点、破难点，推动流程再造和服务升级。

在维护市场公平方面，贵州推动落实权力清单、事项清单、负面清单，推动落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”；推动开展联合抽查，实现“进一次门，查多项事”，委托第三方对国务院《优化营商环境条例》和贵州优化营商环境政策文件进行执行情况评估；建立健全企业历史遗留问题解决常态化机制，依法依规、分类分步妥善处理。

目前，《贵州省优化营商环境条例》即将颁布实施，该条例，将构建更加完善的营商环境政策法规体系。

贵人服务，服务贵人。马雷表示，贵州将持续擦亮“贵人服务”品牌，让投资者来之舒心、投之放心、创之省心、营之安心，用一流营商环境助力贵州经济社会高质量发展。

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