今年以來，黃平縣加快推進政務服務線上線下融合深度應用，聚焦群眾急難愁盼問題，不斷改進工作方式，切實提升窗口服務質量，實現“便民利民，隻跑一次”的新舉措，切實惠及廣大群眾。

黃平縣政務中心。

目前，黃平縣各部門已全部進駐政務大廳集中辦事，為廣大群眾提供了便捷的業務辦理服務，實現“隻進一扇門，可辦全部事”。在政務服務中心，大廳內秩序井然，前來辦事的群眾絡繹不絕，在提交相關材料后，工作人員很快按照流程為市民辦理業務。前來辦理業務的群眾王登鋒一次性就辦結了自己的事情，他對窗口給予了高度評價。我對辦理速度非常滿意，工作人員的服務也非常好。

辦事大廳。

為給群眾提供更加舒心的辦事等候環境，政務中心還配備休息區域，將便民服務中心打造成辦事智慧、服務高效、環境舒心、功能完善的“政務服務綜合體”及“便民利民服務站”。

綜合窗口工作人員馮書丹表示，綜合窗口平時的職責是幫助群眾取號，並指引他們到相應的地方辦理對應的業務，起到很好的指引作用。

群眾在窗口辦理業務。

以為民服務的“溫度”檢驗“深度”，縣政務服務中心緊緊圍繞“貴人服務”營商環境品牌，持續推動“一窗通辦模式”改革走深走實。通過聚焦企業和群眾所急所需所盼，用心用情用力做好政務服務，持續提升企業和群眾的滿意度和幸福感。

隨著服務型政府的不斷提升，縣政務服務中心將政務服務工作貫穿始終，在深化“放管服”上持續發力。縣政務服務中心黨組書記、主任石宇江表示，政務服務中心將以更高的效率、更快的審批、更優的服務，推動政務服務質效再上新台階，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感，為黃平經濟高質量發展貢獻政務力量。（圖/文 龍江、廖宗貴、田如芬）

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