貴州:“15分鐘”的便民尺度 居民生活的幸福跨度
15分鐘能做什麼?去運動點健健身?去醫院挂個號?去書屋看會兒書?或者去菜市買點今天的新鮮蔬菜?15分鐘對於貴州城市居民來說早已從時間的長度升級到了便民的尺度、幸福的跨度。
2023年貴州省政府工作報告中將“推動15分鐘生活圈等城市現代商業體系建設”列為重點工作之一,提出“實施全民健身設施補短板工程,加快完善城市社區‘15分鐘健身圈’”。時過半年,“15分鐘生活圈”的建設已在貴州各市州、各區縣如火如荼地進行。
問計於民
將決策權交給城市真正的主人
“15分鐘生活圈”怎麼建?如何建?對於第一批入選“15分鐘便民生活圈”試點城市的貴陽以問題為導向,將決策權交到城市居民手中。
2021年12月,貴陽市發布“一圈兩場三改”規劃建設攻堅三年行動計劃,著力打造“教業文衛體、老幼食住行”全覆蓋的便民生活圈,建好停車場和農貿市場,推進棚戶區、老舊小區和背街小巷改造。為使居民能更加深入參與“一圈兩場三改”的規劃建設中、為了解居民對於“一圈兩場三改”的意見和看法,貴陽市雲岩區在小區大門出入口張貼了“一圈兩場三改”的調查問卷二維碼。“這樣挺好,花幾分鐘填寫,就可以改善小區的各個方面,給大家帶來實實在在的改變”“我提交了關於新建電瓶車車棚的建議,希望能被採納”……在雲岩區文昌閣堰塘街46號的入口,社區居民對隻需掃一掃,便可以對所居環境提建議、切切實實改善居住環境的便捷性贊不絕口。
新建的電瓶車棚。趙毫攝
為打造更有品質的“15分鐘文化生活圈”,貴陽市觀山湖區在項目前期深入走訪調研,細致摸底、全面梳理工作,了解轄區各街道、社區實際,最終擬定適合打造“15分鐘文化生活圈”的街道並制定《觀山湖區“一圈兩場三改”綜合文化站 (中心)運維工作方案》。據了解,截至2022年底,觀山湖區已建成11個街道綜合文化站、138個社區(村)綜合文化服務中心,並完成了25個文化設施項目的建設。“接下來,我們將繼續推進文化生活圈的打造工作,進一步夯實基層公共文化設施基礎,並加大綜合文化服務中心的業務指導,組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文化活動。”觀山湖區文化館活動部負責人董梅介紹。
居民在觀山湖區金華園街道綜合文化站練習書法。陳楊攝
以民為本
把優質的服務送到群眾家門口
民惟邦本,本固邦寧。“15分鐘生活圈”說到底是“百姓圈”“人民圈”,隻有切切實實地為民服務,真真切切地將老百姓放心上,才能夠讓“15分鐘便民生活圈”實現真正意義上的便民,才能將“15分鐘”由時間的長度轉化為居民生活的幸福跨度。
近年來,畢節市七星關區充分挖掘公共資源潛力,激活公共文化設施潛能,延伸公共服務網絡,秉承著以人為中心的服務理念,打造了集學習、娛樂、健身為一體的社區綜合服務中心,把優質的服務送到群眾家門口。“家裡沒事的時候,我就來社區綜合服務中心看看書,消磨時間,同時也豐富自己的文化知識。”退休后的韓麗娟說,“社區綜合服務中心就在小區樓下,出門5分鐘就到了,平時除了來看看書,還會約上三五好友來寫寫字、下下棋、玩玩游戲,生活過得多姿多彩。”
市民在城市書房看書。彭資竣攝
“15分鐘醫保服務圈”的建設在黔東南苗族侗族自治州黃平縣也已成為服務基層參保群眾的前沿陣地,切實打通了黔東南州醫保經辦的“最后一公裡”,也為百姓辦理醫保業務節省了來回跑路的時間。截至2022年,黃平縣12個鄉鎮的衛生院均已設立基層醫療保障服務點、142個行政村村委會均設立醫保服務站,鄉鎮衛生院可辦理17項醫保經辦服務事項,村委會可辦理城鄉居民參保繳費和登記、門診費用手工(零星)報銷、住院費用手工(零星)報銷、醫保電子憑証申領等4項醫保服務事項,醫保經辦觸角延伸到村一級,實現百姓不用出村就可辦理高頻醫保業務。
工作人員正在給居民宣傳創文知識。李平、文政鬆供圖
除此之外,銅仁市玉屏侗族自治縣今年4月也開展了“15分鐘生活圈”的建設工作。“為了打造方便居民的15分鐘生活圈,我們增設了充電樁、小微市場、微田園、微工廠等一系列的基礎設施。接下來,我們將提升居民的素質,大力宣傳創文的相關知識,提升居民的文明意識。”玉屏縣康華社區工作人員羅志晃介紹。目前,玉屏縣已規劃設置了84個“15分鐘生活圈”,每個“圈”都包含了一系列日常生活所需服務的公共設施,社區居民步行15分鐘,便可到達社區便民服務中心、學校、銀行金融網點、公交站點、醫療服務機構、購物超市、休閑廣場等公共服務場所,為群眾日常出行及外來游客游玩,提供了極大便利,有效構建了“宜居、宜業、宜游、宜學、宜養”的城市社區生活圈,極大程度地提升了社區居民的幸福感和獲得感。
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