赫章縣:強化業務培訓 助推“一窗通辦”改革見成效
2023年07月28日10:38 |

為提升基層政務服務質量和效率,赫章縣全力推進鄉(鎮、街道)政務服務“一窗通辦”改革工作,以“前台綜合受理、后台分類審批、綜合窗口出件”的模式,實現“進一扇門、取一個號、到一個窗、辦所有事”的目標,推進更多政務服務事項“就近辦、家門口辦”,進一步減少群眾辦事環節,助推政務服務提速增效。
7月26日,赫章縣鄉(鎮、街道)政務服務“一窗通辦”改革業務系統培訓會在會展中心南四樓會議室召開。30個鄉(鎮、街道)分管領導及業務人員共計80余人參會。
本次培訓主要圍繞系統操作、服務禮儀等方面進行,邀請了畢節市駐場工程師對鄉(鎮、街道)“一窗通辦”綜合業務受理、事項領取與發布、“智慧社區”“全程網辦”“全省通辦”等系統進行全方位培訓。
通過此次培訓,重點解決辦事無序、忙閑不均、紀律作風不嚴、服務質量不好、辦事效率不高等問題,變過去的“進多扇門”為“進一扇門”,“跑多個窗口”為“跑一個窗口”,全縣30個鄉(鎮、街道)政務服務中心以“政府辦事窗口”的整體形象為企業和群眾服務,得到群眾的點贊和好評。自工作開展以來,全縣鄉(鎮、街道)綜合受理業務5866件,政務服務“一窗通辦”改革初見成效。(赫章縣人民政府網)
(責編:顧蘭雲、陳康清)
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