五月貴陽“天路”忙，南航承運5.3萬人數博會“熱飛”。

2023年中國國際大數據產業博覽會於5月26日在貴州貴陽開幕，5月28日落下帷幕。會議期間，貴陽上空航班“如織”，往來旅客人數驟增。出行數據顯示，5月25-28日，南航共執飛貴陽進出港航班378班次，同比2019年數博會增長7.39%﹔共運送旅客53584人次，日均運送13396人次，同比2019年增長17.4%﹔共為28名需要辦理輪椅、無人陪伴等有特殊乘機需求的旅客提供了優質服務，安全、圓滿、順利地完成了會議時期飛行運輸暨空地保障任務。

五月貴陽“天路”忙，南航承運5.3萬人數博會“熱飛”。

為進一步提升旅客在黔出行體驗，南航貴州公司積極發揮“數字化”出行的航空智能技術優勢，通過提前為多趟航班新開並優化網絡值機功能，有效提升旅客自助值機現場辦理率和“無紙化”綠色出行率。同時，依托大數據優勢，南航科學結合航空市場流量變化和旅客出行需求，靈活調整運力配置，為熱門航線提供更多機上座位。其間，由貴陽前往北京、上海、海口、三亞、深圳等地的南航航線客座率均超過80%，整體客座率環比提升3個百分點。其中，5月25日南航貴陽始發航班平均客座率86%，達該時期單日最高水平。

五月貴陽“天路”忙，南航承運5.3萬人數博會“熱飛”。

此外，南航貴州公司結合數博會召開正處於全國多地雷雨、大風等特殊天氣高發期這一季節特點，提前對執管的20架飛機開展駕駛艙、風擋、救生筏、安裝艙門鎖扣等機務維修普查工作，確保展會期間飛機狀態良好、運行通暢。公司一線部門每日增加現場值班與備份人員，積極應對雷雨、大風等極端天氣，做好航延應急處置預案並成立雷雨應對工作專班，輔以發揮大南航機隊優勢，聯動多家行業單位與一線部門竭力提高航班起降准點率。取得了數博會期間南航貴陽航班正常率達98.68%，高於當地行業平均指數5.35%的好成績。

五月貴陽“天路”忙，南航承運5.3萬人數博會“熱飛”。

除了著力強化地面安全運行保障水平，南航貴州公司在空中的客艙服務階段，還創新帶來了“十二時辰茶、二十四節氣書簽、護夢睡眠卡”等個性化、有溫度的親和精細服務，讓不少旅客眼前一亮，留下了難忘、美好而獨特的“貴州印象”，亦成為雲間一道靚麗的空中展示名片暨全新的“數博會風景線”。（南航貴宣供稿供圖）

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