今年以來，水城區政務服務中心人社窗口在原有的政務服務事項基礎上新增20余項便民服務事項，共實現網廳進駐事項120項。對群眾最為關注的社保卡辦理更換、社會保險費繳納申報、養老保險待遇資格認証、失業保險申領、勞務派遣經營許可、人力資源服務許可、工傷認定等推行“上門辦”“引導辦”“貼心辦”服務，真正實現打通便民服務“最后一公裡”。

截至5月底，水城區政務服務中心人社窗口累計辦理“打包辦”業務1000余件，辦事群眾滿意率達99％以上﹔在今年1-4月，水城區政務服務中心人社窗口連續四次獲得“五星窗口”和“辦件明星”榮譽稱號。

接下來，水城區政務服務中心人社窗口將繼續強化為民服務工作宗旨，常態化開展“練兵比武”活動，切實解決群眾和企業的“急難愁盼”問題，樹好樹牢“溫暖人社”品牌形象，為辦事群眾提供更加優質、高效、便捷的人社服務。（水城區人民政府網 肖 琳）

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