今年初，國務院印發《關於支持貴州在新時代西部大開發上闖新路的意見》，明確提出加快構建以數字經濟為引領的現代產業體系，推進傳統產業提質升級，發揮赤水河流域醬香型白酒原產地和主產區優勢，建設全國重要的白酒生產基地。

抓住政策機遇，茅台集團嘗試通過資源整合、數字融合、文化相合、品牌聚合、管理與服務結合等手段，重塑茅台的營銷結構。

茅台集團黨委書記、董事長丁雄軍說，改革營銷體制，渠道是關鍵，並非簡單地把價格調高或調低，而是要讓營銷貼近市場、貼近消費者、貼近渠道商。

據介紹，茅台數字營銷平台改變以往側重線下門店的服務模式，升級為在線客服、智能客服、門店服務相協同的線上線下聯動機制，讓消費者放心、便捷地購買。

“從門店熱度、區域熱度、時間熱度、區域經濟等多維度綜合分析，基本建立智能投放模型，實現投放量與預約熱度的動態均衡。”茅台數字營銷平台技術團隊負責人介紹，平台運用雲計算、大數據、區塊鏈、物聯網等先進技術，已初步建立起一套基於大數據的業務運營體系，從而有針對性地制定營銷策略。

通過建設數字營銷平台、增加直營等措施，近一年來，茅台打出了一系列營銷改革組合拳，並取得了初步成效。數據顯示，今年一季度，茅台集團直銷渠道實現收入108.87億元，同比增長127.88%。

丁雄軍表示，消費市場和行業環境正在發生深刻調整，通過一系列改革措施，茅台將進一步理順營銷體制改革。

原刊於《 人民日報 》（ 2022年06月10日 第 10 版）

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