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七星關區楊家灣鎮:便民服務卡 提升群眾滿意度

2022年02月11日10:21 |
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本報訊(周 賢 報道)近日,筆者在七星關區楊家灣鎮看到,一張張印有紀委書記姓名、職務和聯系電話,並附有“七星e碼通監督平台”和七星關區紀委監委舉報電話的“紀委書記便民服務卡”,規范地張貼在該鎮各村寨路口、農戶牆壁、鎮村服務陣地。

去年8月,楊家灣鎮紀委貫徹執行市、區紀委監委要求部署,在轄區內17個行政村(社區)164個村民組進行全覆蓋張貼7800張“紀委書記便民服務卡”,為群眾咨詢政策、反映問題提供足不出戶參與監督的便利。

“張貼便民服務卡以來,受到群眾的普遍認可,咨詢和反映問題積極性提高了。”該鎮紀委負責人表示,無論是來電還是來訪反映和咨詢問題,該鎮紀委都會積極回應群眾關切,實行“跟進反映問題處置情況、及時向群眾反饋、接受群眾評價”,提升群眾滿意度。

來源:畢節日報

(責編:顧蘭雲、陳康清)

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