9月14日，貴州省司法廳黨委書記、廳長張濤分別到廳駐省政務服務中心窗口、12348公共法律服務平台、貴陽市觀山湖區公共法律服務中心，就服務基層等工作開展專題調研。廳黨委委員、副廳長韓春暉參加調研。

在廳駐省政務服務中心窗口，張濤詳細了解“全省通辦”“跨省通辦”“一網通辦”“一窗通辦”“一証通辦”五個通辦的改革推進情況和窗口業務辦理情況，翻閱了行政審批事項辦事指南、審查要點和相關業務資料，對審批工作進行了現場指導，強調要認真貫徹政法隊伍教育整頓要求，堅持以人民為中心的發展思想，持續深化“放管服”改革，不斷優化營商環境，把“我為群眾辦實事”“我為基層解難題”各項要求落細落實，向群眾提供更加優質高效的行政審批服務。要進一步提升審批質效，堅持高標准高要求辦好每一項審批事項，強化省市縣三級聯動，推進審批服務便民化，樹立“司法行政辦事窗口”整體形象，提升司法行政行政審批服務改革整體協同效能。要進一步聚焦工作重點，樹立窗口就是服務、窗口就是形象、窗口就是效益、窗口就是陣地的意識，圍繞高頻辦理事項和“五個通辦”改革，進一步壓縮審批時限，簡化審批流程，確保全省第二批政法隊伍教育整頓取得實效。要進一步提升服務水平，多聽取辦事群眾意見建議，設身處地為群眾辦實事、解難題，讓群眾少跑腿、數據多跑路，打造便民、利民、優質、滿意的窗口。

調研。

在12348省公共法律服務中心，張濤一行認真聽取了12348熱線平台運營情況匯報，看望了值班律師和工作人員，強調要以更好滿足群眾法治需要為目標，進一步優化熱線平台建設，提供更多高質量的法律服務，打造普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服務體系。要立足群眾需要，優化服務方式，融合熱線、網絡、實體平台，把12348打造成服務基層、服務群眾的熱線平台、暖心平台。要堅持問題導向、目標導向，統籌做好省、市、縣三級公共法律服務中心工作，使工作更高效規范。要加強數據分析和研究，為平安貴州、法治貴州建設提供決策參考。

調研。

張濤一行還到貴陽市觀山湖區公共法律服務中心，就“智慧矯正”、法律援助等工作進行了調研。

貴州省司法廳有關處室負責同志、貴陽市司法局負責同志等參加調研。（貴州省司法廳供稿供圖）

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