近年來，七星關區積極開展志願服務活動，推進志願服務常態化，不斷提升社會治理效能和服務群眾水平。用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。

近日，走進市東街道龍山社區，現場咨詢處、登記區、接種區和留觀區等區域劃分明確，居民們在志願者的指引下有序排隊登記接種疫苗。“不用跑醫院，家門口就可以接種疫苗，太方便了。”家住龍山小區9單元的楊傳英笑著說，“社區對我們老年人很關心，特地安排志願者上門接我們去接種疫苗，很貼心，我們也要積極響應國家政策，為防疫盡到自己的一份責任。”

龍山社區志願者正在打掃衛生。

據了解，龍山社區是2016年3月成立的廉租房城市社區，住戶主要是低收入人群。近年來，龍山社區以“大黨建”為統領，充分發揮黨員和社區“兩委”示范帶頭作用，分別組建了幫扶關愛類、家政服務類、宣傳教育類、綜治安全類、綜合服務類和其他等6支志願服務隊，共400余名志願者，與社區關工委一起，參與日常走訪排查、慰問等志願服務活動。

同時，社區黨員帶頭開展“三亮二建一樹立”（即：亮身份、亮職責、亮業績，建志願服務隊、建扶貧超市，樹先鋒模范形象）服務模式，建立“小積分”激勵機制，動員轄區居民加入志願者隊伍，更好地為社區居民提供專業化、全方位的服務，促進龍山社區和諧發展。

社區組織60歲以上老人接種疫苗。

今年63歲的聶忠懷自社區2017年開始組建志願者服務團隊以來，就主動報名成為志願團隊中的一員，“我平常主要負責社區的環境衛生，一來可以鍛煉身體，二來可以通過自己的努力，為大家提供一個干淨舒適的居住環境，還可以利用平常積攢的‘積分’到扶貧超市換商品，一舉幾得。”聶忠懷笑著說。

龍山社區黨支部書記糜祖秀告訴記者，為調動志願者的積極性與主動性，龍山社區專門成立了一個特殊的“銀行”。志願服務隊以個人為單位到“銀行開戶”，“銀行”給每位“儲戶”發放“愛心儲蓄存折”，存折上記錄著“儲戶”提供免費服務的時間、地點、內容、服務次數、服務時長及見証人等信息，並對社區志願者服務社區的公益行動進行量化積分。志願者獲取“文明積分”后，可用積分在社區設立的“扶貧超市”兌換商品、服務項目等，形成對社區志願者進行回饋的激勵制度。

同心社區社工站的一線社工和志願者們入戶走訪。

如今，龍山社區在黨建引領下，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。實現黨群關系融洽，鄰裡和諧互助，各項志願服務活動有序開展，共建共享美好生活，社區治理和服務體系建設越來越好。

龍山社區是七星關區開展志願服務活動的一個縮影。在城區，有居民需要的地方，就有志願者的身影。

在同心社區社工站，一線社工謝微正准備和志願者們到碧陽國際城小區進行入戶走訪。雖然天空下著毛毛細雨，但阻擋不了他們探訪的步伐。“這段時間下雨，您走路慢點，出門的時候要記得把插頭拔了，注意用電安全，我們下次再來看望您。”“好的，感謝你們的關心和幫助，有你們真的太好了。”……

每到一處，謝微和志願者們在仔細了解基本情況后，不忘叮囑服務對象外出注意安全，遇到困難時隨時給他們打電話。像這樣的走訪，他們會定期不定期組織進行，每一家至少要走訪5次。

據了解，畢節市同心社會工作發展中心成立於2018年1月，先后承接實施了8個社會工作服務項目，正在運營的站點有5個，分別為同心社區社工站、擁軍社區社工站、麻園街道社工站、柏楊林街道多彩兒童佳園社工站、三板橋街道社工站。主要提供養老服務、兒童服務、社會救助服務等，目前，累計服務3萬余人。

“民生無小事,枝葉總關情。”在七星關區，關愛空巢老人、幫扶困境兒童、幫助弱勢群體等一件件落到實處的志願服務走“實”走“心”，在溫暖人心的同時，也營造了人人爭做志願者的良好氛圍，群眾獲得感、幸福感、安全感日益增強。(圖/文 葛迪)

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