今年以來，工行貴陽分行已通過便攜式智能櫃員機辦理業務超過31000筆，通過流動銀行服務車為10余所學校、7家企業、2000余名群眾提供金融服務，真正打通了金融服務“最后一公裡”。

“太方便了！我們公司位置較偏僻，員工們白天忙於工作，等下班后，銀行網點也已停止營業。現在工行不僅在公司就幫我們把卡辦好了，還在現場給我們做了金融知識的普及。”8月，工行貴陽中西支行的員工來到位於貴安的某企業，通過便攜式智能櫃員機為該企業的20余名名員工辦理了開卡、手機銀行等業務。

打通金融服務最后一公裡——流動銀行車上門服務。

便攜式智能櫃員機是工行為客戶提供非現金業務的小型智能設備，近年來該設備功能不斷完善，目前配備若干組件可根據不同場景搭配使用，滿足不同的上門使用需求。

流動銀行服務車是貴陽工行的另一種創新的便民服務模式，該服務車配備了2個人工櫃台工作艙和1台智能櫃員機，能夠辦理包括對公和個人的多項業務，實現了銀行網點業務的延伸和擴展。

打通金融服務最后一公裡——智能櫃員機。

“平時工作忙，沒時間去銀行開卡，工行不但把櫃台搬到工地幫我們開工資卡，還教我們使用手機銀行、購買理財產品，真實貼心又暖心！”工友老張高興地說。7月，一輛載著“工行紅”標識的流動銀行服務車駛進開陽縣某建筑工程工地，在現場建起了“身邊銀行”，為200余名工友帶來方便又快捷的金融服務。

未來，工行貴陽分行將繼續以社會民生難點和痛點為立足點，以科技的力量造福大眾，以金融的智慧回饋社會，為廣大客戶帶來更好的金融體驗。(文/圖 龔軒）

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