“五·一”小长假即将来临，为保障好广大人民群众在辖区内吃得放心、住得舒心、游得开心、消费安心，荔波县市场监督管理局结合职能，“五个强化”全力守好辖区市场安全，为群众“五·一”畅游保驾护航。

一是强化统筹协调，提前谋划安排部署。及时召开“五·一”节前工作安排部署会，并制定印发工作方案，明确各部门工作职责，细化工作分工，落实各项工作责任，并由各工作组组长带队深入高铁周边、景区周边等重点区域、重点行业、重点领域开展督查、巡查，确保对辖区各类行业做到底数清、情况明，进一步提升“五·一”假期旅游服务工作效率和效果。目前，共组成工作组4组，深入基层开展巡查、督查8次。

二是强化职能职责，狠抓环境综合整治。紧盯辖区涉旅商户，持续加大对“虚假宣传”“不合理低价游”“强迫消费（购物）”等情况的排查整治，并通过发放宣传资料、微信公众号、发函告诫函、提醒约谈等多种方式，及时对价格、消费等知识的宣传，努力提高广大人民群众思想认识，切实规范经营者行为，进一步净化消费环境，营造良好的市场秩序。目前，发布并转发提示、告诫316人次，开展专项排查6次，出动执法人员24人次，检查辖区经营单位216户次。

三是强化风险排查，守牢“五大”安全底线。严格落实“四个最严”工作要求，持续加大对辖区食品、药械化、特种设备、产品质量、网络市场的监督检查频次和力度，进一步加强大案要案的查办力度，严厉打击违法违规行为，确保辖区市场安全、稳定、健康，牢牢把控特种设备安全隐患率在3%以内（目前，全县特种设备隐患为2.34%），坚决守住不发生系统性、区域性重大安全事故的底线。今年以来，共立案76件，目前已结案37件，罚没6.49万元，案值29.04万元。

四是强化应急保障，做优市场服务质量。严格执行“五·一”期间领导带班及24小时值班值守工作制度，做好应对突发事件的各项准备工作，确保值班人员在岗在位，保持 12315、12345热线畅通，及时受理、分流和依法处理，做到有诉必接、快速反应、有效处置，确保新闻舆情及突发事件能够得到科学、迅速、妥善处置，切实维护游客合法权益，将旅游消费纠纷化解在源头，营造和谐稳定的节日氛围。截至目前，共受理各类投诉举报207件，为消费者挽回经济损失20509元。（荔波县人民政府网）

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