“因为母亲年纪大了，不能长时间坐车，就一直没办身份证，我正为这个事发愁，没想到派出所民警及时到家里帮办，真的太贴心了！”望着正在为母亲采集指纹信息的民警，熬兴国忍不住感叹道。

熬兴国家住望谟县郊纳镇高寨村，距离郊纳派出所19公里，开车得要40多分钟，而他97岁高龄的母亲也因年纪大、行动不便等原因，无法亲自到派出所办理身份证，享受不了医疗保险及其他相关优惠政策，一家人为此事“头痛”不已。

郊纳派出所民警陈龙在开展走访工作时了解情况后，第二日就带着信息采集设备和电脑到熬兴国家中，现场为老人进行影像和个人信息采集，证件办好后，第一时间送证上门。

“流动警务”进村入户解民忧。

“在送证上门的过程中，我们与群众有更多的机会面对面交流，从而更好地了解社情民意，倾听群众的意见和建议，想群众之所想，急群众之所急，才能真正服务群众，让群众竖起大拇指。”陈龙说。

这样的“暖心上门服务”在望谟已成为一种常态，望谟公安以提高便民服务水平为目标，结合农村地区高龄老人、病残人员等特殊群体出行不便的实际，在基层派出所户籍窗口搭建为民服务平台，将警务服务工作向基层前移，推行“流动警务”进村入户办理服务，切实为基层群众提供便利，解决好群众的烦心事、忧心事和揪心事。

除此之外，针对冬季社会治安规律和特点，望谟公安不断强化重点区域、部位和人员密集场所巡防巡控力度，加强社会面管控、重点场所综合治理、道路交通安全整治，重拳打击年终岁尾易发多发的“盗抢骗”“黄赌毒”和电信网络诈骗等违法犯罪行为，为冬季平安稳定增添了一道蓝色盾牌。（文/图 卯富巧）

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