“手中有招，手起刀落。”在贵州省普安县公安局青山派出所的微信警务群里，一位居民如此评价道。这个偏远的山区派出所，警务运作却高效迅捷，护卫了一方的秩序与安乐。

通过专业建设中心派出所、创新增强群防群治能力、全面延伸服务触角的摸索与实践，青山派出所稳妥推进落实各项警务工作，促使打击违法犯罪效果不断提升、社会服务反馈持续向好，彰显了基层派出所为民服务本色。

现如今，青山派出所已有“一级公安派出所”“枫桥式公安派出所”“全国公安机关爱民模范集体”等种种称号加持，荣誉在身、责任在肩，青山中心派出所（以下简称“中心所”）所长邓献奎说：“我们仍在探索推进适宜有效的警务模式，做好群众身边的守护者将永远在路上。”

早防快治：聚力中心，高效联动

5分钟内集结警力40余人，10分钟内赶到事发现场，3小时内抓捕犯罪嫌疑人，现场群众直呼：“派出所出警太快了吧！”今年1月21日，正值学生寒假第一天，中心所接到报警称，有十几人聚众寻衅滋事。尽管中心所成立仅10天，统一指挥、分工协作的联动战法已取得了明显成效。

就在案发10天前，普安县公安局将青山派出所与新店派出所整合成立“青山中心派出所”，设置了由综合指挥室和执法办案队、社区警务队构成的“一室两队”警务机制，形成从工作指令到开展实施，再到结果反馈的完整闭环，在实现快速办案的同时，还保证了严格执法。

“全所民警、辅警按照‘警力跟随警情走’原则，平常在各自岗位开展本职工作，一旦遇到重大、复杂警情或统一行动时，全所警力由中心所统一指挥调度，做到进退有序、聚散迅速。”邓献奎表示。自成立以来，中心所多次快速调警增援周边乡镇处置各种事项，不仅缓解了普安县南面乡镇战线长的调警困难局面，还大幅度提升了打击违法犯罪和服务群众方面的效能。

除了对案件类警情实现整体联动、快速反应外，中心所对于非案件类警情也形成了先期处置、专门治理的社会面防控格局。“对辖区内重复、复杂和突出警情展开重点分析，统计各辖区、各时段、各类型警情发案数据，我们就能适时调度巡逻防控力量，对重点区域和时段展开重点防范。”邓献奎说。通过每日、每周、每季度的警情研判，青山派出所的预防性措施转化成了治理效果。

群防群治：民呼“我”应，一呼百应

一个多月前，青山镇哈马村村民徐先生75岁的父亲走失，青山派出所接到报警后立即通过153个多元共治微警务群，向2万余名群成员发出寻人信息，并同步展开视频巡查，不多久便发现了老人的踪迹。警民携手很快在山中找到了走失老人，并轮流替换将老人背出了深山。

警力有限，民力无穷。以村组、街区、行业等各种分类标准，青山派出所建立“公安+”共治微警务群超250个，群成员近2万人，涵盖辖区大小街区、行业、村寨。只需打开手机微信群，群众便能报警、咨询、举报，同时也能为民警办案提供线索。基于扎实的群众基础，青山派出所实现了民呼我应、一呼百应，极大提升了防灾减灾救灾和急难险重突发公共事件方面的处置保障能力。

此外，针对青山镇回族人口占比较高的情况，青山派出所于2016年推动成立了一支由少数民族群众组成的“青山镇回民义务治安巡逻队”，共同参与派出所日常的治安巡逻防控、矛盾纠纷排查化解、民族团结进步等工作。2020年这支队伍更名为“普安县青山镇青城义警协会”，队员发展至30余人，不断促成青山镇多民族参与社会治安综合治理的良好格局。

为让群防群治平台越搭越宽，警民协作力量越聚越强，青山派出所创新治安管理服务模式，打造“公安+”联动共治机制，通过发动辖区内行业安保和专职消防队伍力量，组建义务巡逻队开展联勤巡逻。由所内民警、辅警不定时组织巡逻防范工作，对全镇的各类灾害事故进行及时处置，充分发挥出社会力量在治安管理中的“生力军”作用。

解忧排难：主动作为，细心化解

“最近广场地面有很多未清理的钉子，不仅妨碍大家跳舞，还威胁到小孩的安全。”今年6月，群众在警务微信群里留言。了解情况后，青山派出所教导员徐智伟随即带领辅警到广场清理螺丝钉，高效快速地解决了群众的身边事。

聚焦群众急难愁盼问题，青山派出所除了结合辖区实际，提供“网上办、一站办、预约办、上门办”服务外，常态化开展“随手办”，扎实开展帮小忙、解小忧的家门服务、小事服务。通过全面延伸警务相关服务触角，真正做到服务不缺位，提升了当地群众的获得感、幸福感和满意度。

青山派出所还将工作模式由群众求助向民警主动排查化解转变，通过建立“公安+民调”机制，打造联合调解队伍，围绕邻里关系、土地、债务等重点领域，实时滚动排查矛盾纠纷，最大程度实现矛盾不上交。

在今年7月的一起土地纠纷中，中心所社区民警杨天江联合当地政府和村委会干部组织当事人双方进行调解，经过4个小时的讲法说情，最终让双方达成一致意见并签订调解协议书。杨天江是“老杨调解室”的牵头人，该团队通过深入辖区了解群众痛点难点堵点问题，啃下了诸多矛盾纠纷“硬骨头”，2022年以来共调解矛盾纠纷305起，深受群众认可和好评。

不仅如此，青山派出所还通过微信朋友圈、短视频等方式关注辖区百姓关心的民生问题，通过警情走访、回访了解群众的态度和意见，从多维度感知群众需求，进而更精准、及时地服务群众。建所70年来，青山派出所坚持有案必破、快侦快办，用自己的方式守护了一方平安和谐。

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