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大方县打造复合型政务服务大厅 叫响“贵人服务”品牌

2022年12月14日15:57 |
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为深入贯彻“贵人服务”政务服务品牌建设,持续优化营商环境,推进政务服务标准化规范化便利化,大方县以深入推进“一窗通办‘2+2’模式”改革为抓手,持续深化“五个通办”,不断增强政务服务的针对性、便捷化、精准度,以“贵人服务”引领统揽政务工作,不断拓展政务服务内涵,夯实政务服务基础,健全政务服务功能,提升政务服务品质,打造复合型政务大厅,全力打造省内一流营商环境。

一是设洽谈服务区,为企业提供优质服务。在大厅负一楼设“企业洽谈服务区”,明确专门人员开展服务,免费为企业提供洽谈场所、法律咨询、资料复印、合同打印等服务,让企业在更加便捷、温馨的环境下办成事、办好事,不断满足办事企业需求,提升政务服务水平。

二是设图书服务点,丰富大厅服务内涵。在大厅负一楼建立图书服务点,涵盖报纸、杂志、儿童读物等,内容涉及党建、地方文化、文学艺术、《中华人民共和国民法典》、历史、行政审批等,共计550余册,免费面向办事群众开放,促进公共文化服务标准化、均等化,提高图书馆文献资源利用率,实现文献资源共建共享。图书服务点的设立,为到大厅办事的群众提供了学习休闲、文明等候的空间,充实了复合型服务大厅内涵,不断优化服务理念,升级服务方式,让办事企业和群众感受到大方县政务服务的温度。

三是设特色展示点,当好对外宣传员。为更好地服务地方经济发展、推介地方人文旅游,推动辖区企业和产品走出去,在政务大厅设“地方特色展示区”,展示“非物质文化遗产”有关内容,包括“中国民间文化艺术之乡”“中国漆器之乡”“中国天麻之乡”“中国皱椒之乡”的荣誉展示以及豆制品、“奢香夫人”饮品、辣椒制品、地方酒类等10多种地方特色产品展示。

四是设信息发布平台,充实“企业之家”成员。为深入贯彻《省政务服务中心关于<打造“企业之家”专项行动方案>》要求,在政务大厅设信息发布平台,在平台上,企业可以通过电话与政务服务大厅取得联系后免费发布招聘用工信息,方便前来办事的群众对相关岗位需求情况进行了解,让求职招聘对接效率更高、配置成本更低,从而实现企业和求职者双赢局面。(大方县人民政府网)

(责编:潘佳倩、陈康清)

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