文明旅游 税务同行 税务蓝护航游客行
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6月26日,距离黄果树旅游区全国免票优惠结束还有最后一周,黄果树旅游区迎来了旅游客流高峰期。为了让每个旅客安全出行、方便出行、温馨出行,黄果树旅游区税务局积极组织“党员突击队”、“青年突击队”走在前,服务在前,用暖心周到的服务保障景区秩序井然,做文明旅游的宣传者和推动者。
“您好,请问你有预约吗?没有预约的话今天已人数饱和,请预约一下明天的。”“请出示一下您的贵州健康码。”烈日炎炎之下,党员先锋队和青年志愿者们顶着烈日,满脸汗水仍在黄果树旅游区游客中心入口,耐心地向游客讲解指引,帮助他们快速有序通行。在停车场、候车室、站台上只要遇到老、弱、病、残的旅客,党员志愿者们都会尽可能的提供更加细致周到的服务—拿行李、搀扶老人、解答游客疑问……他们努力解决游客出行所面临的问题,确保游客顺利出行。今年60多岁的游客刘爷爷开心的说道:“确实服务好啊!我腿脚不方便,从下车到出站,她一路护送,别提心里有多暖和啦!”而对于黄果树旅游区税务局28岁年轻党员李静而言,她觉得尊老爱幼是中华民族的传统美德,更是新时代税务共产党人的精神特质。
除了维持秩序,志愿者们还在各个点位充当讲解员,开展义务讲解服务。在交通管理站入口执勤的青年志愿者说:“文明是最美的风景,增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是广大游客、旅游从业者和市民共同的义务和责任。”近期,黄果树旅游区税务局采用“白加黑”换人不换岗方式进行值班,共发动10余人次参与到文明旅游志愿活动中,总共发放宣传资料100余册,每天回答游客的咨询上百次,及时劝阻游客的不文明行为30余起,志愿者们的行动也获得众人的点赞和好评。
为游客指引路线、解答旅游咨询、宣传文明知识、劝导文明旅游、维护游览秩序……,黄果树旅游区税务局党员先锋队和青年志愿者们用优质的服务、亲人般的热情温暖着每一位旅客的同时,也用自己的责任、担当与真诚演绎着新时代中国税务奉献精神,他们用志愿者的身份承担起一份责任,提升文明、安全、和谐的旅游环境,让游客留下美好的出行体验。(黄果树旅游区管理委员会官网)
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