为把政法信访系统大走访活动落到实处，近日，新蒲新区信访局集中时间、集中力量、集中精力深入群众家中，多措并举开展走访活动，倾听群众声音，宣讲党的政策，融洽干群关系，有效提升信访公信力。

进家门听民声。

深走访

据了解，此次大走访活动，信访干部重点走访社区特殊群体、困难群众、村（居）两委等，通过征求意见建议，收集矛盾纠纷、风险隐患等问题线索，及时梳理汇总，移交办理，解决问题，确保走访实效。截至目前，区信访局共派出走访人员264人次，走访村寨1个，社区3个，学校5所，走访企业3家，走访群众256户，其中建档立卡群众21人，重点人员22人和刑释人员60人。

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广宣传

此外，信访干部将“大走访”活动与信访工作主责主业有机结合，大力宣传宣讲党的十九届六中全会精神、防范打击电信网络诈骗以及疫情防控等相关知识，着力宣传《信访条例》以及与信访工作有关法律法规，引导群众依法逐级走访、理性表达诉求。同时，召开院坝会、专题座谈会，解答群众的疑问，扩大宣传覆盖面，进一步提升群众知晓率。

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解难题

区信访局严格按照部署要求，坚持需求导向、问题导向，追根溯源，听取走访对象对政法信访工作的意见建议、了解走访对象对政法信访工作的新期待，排查发现问题短板，协调推动矛盾化解，及时消除风险隐患。截止目前，区信访局共收集问题建议30条，涉及土地权属纠纷、房开问题、邻里矛盾及安全风险隐患等领域，移交问题建议19条，共办结问题意见6条。其中，解决政法信访领域1条，解决非政法信访领域2条，帮助群众解决问题困难2个，化解矛盾纠纷1个。（新蒲新区信访局供稿供图）

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