在思南乌江西岸的鹦鹉溪阴家山村，一位身穿南方电网标志工作服装，头戴蓝色安全帽的一名电力人，正在为村民黄流强家排除下杆线上的故障，黄流强动情地说：“安所长真是我们百姓的‘及时雨’，随喊随到，及时解决了我们百姓的烦心事。”这位及时解决百姓烦心事的电力员工，就是贵州电网公司铜仁思南供电局明珠供电所所长安泽华。

今年47岁的安泽华，出生在思南边远村寨的农民家庭，孩童时代的他，深知用煤油灯照明的苦涩与艰辛。到供电行业工作26年来，他始终不忘初心，用心用情服务养育他的父老乡亲，默默无闻地从事电力服务工作，让电力推进思南发展，温暖千家万户。

争做一名好党员

“作为一名党员，应做到党叫干啥就干啥，一切听从党安排。”安泽华践行着自己的诺言，参加工作以来，他从一名员工干起，从担任乡镇供电所所长，到县局担任供电服务部主任、经理等职务，再到思南经开区明珠供电所任所长，他都毫无怨言，愉快接受党组织的安排。

“是金子，在哪里都发光。”无论是在基层一线工作，还是在县局机关上班，安泽华凭着一股热诚为民的干劲，敬业奉献的韧劲，争先创新的闯劲，先后被上级评为优秀共产党员、先进个人。

当好群众贴心人

建立线上供电服务站，安泽华建立了2个微信群，负责785户，定期在微信群里宣传用电安全知识和政策，收集、解决客户反映用电方面的问题。微信群里的饶家坝社区但方太反映，因故障停电，家中没有电，安泽华接到信息后就驱车前往该户处理好故障，让该户及时用上电。

建立了鹦鹉溪、丽景社区、双塘街道3个线下服务站，定期到现场开展服务工作，每月10日、20日到丽景社区开展服务，利用赶集天到鹦鹉溪镇开展用电服务，及时解决群众用电烦心事。丽景社区搬迁群众张著典家中灯不亮，安泽华知道后，与同事一道及时走进家中排除隐患，解决了照明问题。

情系百姓温暖。安泽华牵挂的是丽景社区的空巢老人和留守儿童，他与同事们在开展电力服务活动中，为5名空巢老人、12名留守儿童送去价值1700多元的大米和食油，传递党和政府的温暖。

把会议室搬到村寨、社区，召开群众会议，向群众宣传党的路线、方针、政策，宣传安全用电常识，宣传国家法律法规，特别是电力法规，不断提升辖区群众政治思想素质、法治素养、安全用电技能，遏制用电事故发生。

同事袁露介绍，2021年以来，安泽华带领员工以移动会议室、供电服务站、园区电管家等特色服务为主抓手，实现了响应速度快、症结查找快、问题处置快、用户评价好等“三快一好”的目标。全所95598客服工单量同比下降28.06%，表扬单同比上升91.18%。

当好园区电管家

“感谢安所长带领员工帮助我们实施技改，降低了成本，提高了效率。”思南德康精神病专科医院负责人说。

思南德康精神病专科医院2021年4月1日以前用煤和气，费用高达1.5万元。在开展电力服务企业活动中，安泽华和他的同事们帮助医院改成电磁厨房，医院节省成本5000多元。

高速公路思南西站收费站的高压计量箱烧坏后，为保障高速公路收费站正常运行，在局领导的大力支持下，安泽华与他的同事们免费为该站安装了高压计量箱，材料费1万多元。

今年以来，安泽华带领供电所员工采取煤改电、油改电、气改电及政策性降费，把高耗能企业改为节约型企业，为企业、辖区用户节约用电、降低成本90余万元。

“您满意的笑脸，就是对我工作的肯定。”安泽华为了辖区群众用好电，默默无闻地服务着，以自己的言行，践行着一名共产党员的宗旨。（图/文 陈时安、杨泽昱）

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