人民网贵阳11月19日电（龙章榆）今年来，贵州省贵阳市一名网友发现自己新交付的小区电梯频频出现故障。无奈之下，该网友在人民网“领导留言板”向贵阳市市长反映情况，目前，辖区区人民政府已核查处理。

“住宅电梯总共五栋十部，2021年5月1日交房到现在，十部电梯长期停运、维修，还经常电梯下掉……”该网友在留言中表示，这已严重危害到业主安全。

收到留言后，贵阳市人民政府立即责成云岩区人民政府核查处理。经核查，该名网友反映的情况基本属实，由于该小区处于业主装修阶段，存在装修工人在运送装修材料期间使用材料堵门、长时间占用电梯等不规范运送材料的行为，以及部分装修材料垃圾掉入电梯门缝中的情况，从而导致电梯厅门出现感应失灵，电梯故障频率升高的问题。

针对电梯安全问题，云岩区组织立即召开了该小区电梯问题约谈会，向物管单位下达特种设备安全监查指令书，并要求其在楼道内张贴安全提示，倡导业主规范运送装修材料，同时加派人员定时在楼层内巡逻，及时制止不规范使用电梯的行为。

同时，区政府还责令电梯维保单位于11月19日前对该小区电梯进行全面检查，清理门缝中的装修材料，强化电梯维保，降低故障率。

当前，相关单位已将处理情况回复留言网友，该网友对处理方式表示认可。

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