一个微笑服务、一次安全守护、一次应急救援、一次“望闻问切”、一次垃圾清运，这些都饱含着“五朵‘精’花”的汗水与泪水。他们的艰辛与坚持，凝聚着广大党员和入党积极分子团结奋进与使命担当。

“五朵‘精’花”的努力与付出，同时也得益于贵州省公路开发有限责任公司安顺营运管理中心（以下简称：安顺营运管理中心）党支部苦心栽培，自去年1月以来，安顺中心党支部开始着手党建品牌创建工作，为创造出“畅、安、舒、美”的驾乘环境，使司乘人员在驾乘过程中提升满意度和幸福感，全体党员干部职工昼夜思考着如何利用党建品牌的活力催生党员服务动力，引领高速安全运行。

经过无数次的会议讨论，无数次的思想碰撞和修改，最终，“五朵‘精’花”党建品牌运应而生，在普定至安顺和安顺西绕城的57公里最美高速路上大放异彩，用“细、致、美、准、心”服务为行驶在高速路上的每一位司乘人员保驾护航。

贵州省公路开发有限责任公司安顺营运管理中心“五朵‘精’花”共60人，分为五个党群工作小组，其中正式党员18人，预备党员4人，发展对象4人，入党积极分子12人，16人递交了入党申请书。下设5个收费站、1个养护站、1个应急大队、1个机电所、1个监控所和两个停车区，负责高速公路的收费、养护、应急救援和停车区管理工作。

“精细”之花：精工绣好党建花细耕养好高速路

“人在车中坐，车在画中行。”“我在车中看风景，看风景的人在车后看。”这是“五朵‘精’花”之一的“精细”党群小组成员史利常常挂在嘴边的一句话，而这句话并不是他随便说说，实际上也做到了，正是因为他与党群小组成员的共同努力，不断创新，使得高速路变成了一道亮丽的风景，其应用到养护工作的“压实性微表处技术研究与应用”项目获得了贵州省公路学会路基路面与岩土组二等奖，创建的示范路获得了“全省养护示范路”殊荣。

之所以能取得这样的成绩，源于“精细”党群小组有着一套完整细致的工作方案，对路基、路面、桥梁、隧道、管辖区域的路线设施、交通安全设施、沿线绿化、环保设计等作出详细规划，围绕“畅、安、舒、美、绿”标准，做到心中有岗、心中有景、心中有数。

“我们对于桥隧正常运行的比例要求达到100%，及时快速对一类桥、二类桥进行维修维护，绝不允许三类桥、四类桥情况发生。”党群小组成员刘海宏说，每年都会请第三方检测机构对桥隧安全进行检测，一旦发现问题，及时处理，“安全从小细节防范，把隐患扼杀在萌芽之中。”

除了对高速公路精细维护管养外，该党群小组还将小组成员的安全工作做到了精细化管理。在史利看来，安全无小事，这不仅是个人的安全问题，更是对在党组织领导下的小组成员负责，“上路必须穿戴工作服，携带好工具，道路施工区域须严格按照国标摆放标识标牌，后期对现场进行清理，排除隐患。”史利说，若发现管养护人员岗位上没有严格按照要求执行，将对其进行指标考核，接受党组织的谈话，自我反省，严重者将被调离岗位。

如此严格细致的工作，党支部书记王乐表示，“精细”党群小组利用党建引领，不断创造新技术，查缺补漏，安全防范，迅速出击，把保障道路安全畅通作为自身党性修养的重要指标，发扬了不畏艰难，勇于担当的党性战斗堡垒精神，值得学习。

“精致”之花：精雕细琢巧打磨 力学笃行以致远

如果说“精细”之花用其细致的工作方式塑造出了党性修养之美，那么，“精致”之花则塑造了高效的配合、和谐之美。

“我们‘精致’小组是由多个部门组建，要使每一个部门通力协作，实现无缝对接，保障应急处置及时、准确、高效，难度很大。”不过，在该党群小组内，范伟对自己的协调能力表现出信心满满，他说，“精致”党群小组由质量安全科、应急大队和资产管理科组成，人多事杂，遇到应急处置工作时，不仅要考虑到各部门的实际，还要熟知每个人的岗位职责，才能进行综合调配，这一点，他做到了。

除了协调本小组人员外，在高速路上发生应急情况，还需与养护、机电部门协调，难度更大的是，交警、110、120急救中心也在人员协调范畴，“去年的6月15日，监控所通过监控发现白岩往安顺方向发生边坡垮塌，工作人员第一时间通过LED情报板发送信息通知车主，随后通知应急大队、养护站和交警。”“精致”党群小组袁莉娟说，应急大队达到现场后，迅速摆放安全锥和防撞桶，养护站进行现场清理，交警现场维持秩序，指挥车辆行驶。

无疑，这种配合协作，体现出了各级党组织的坚强支撑和正确引领，让整个应急处置工作安全稳步推进，彰显了精致小组塑造出的党员高效配合美、人际和谐美，同时也彰显了“精致”党群小组矢志不渝，力学笃行、行必志远的党性远大理想和崇高精神。

“精美”之花：“委屈服务”显真情 江湖一笑恩仇消

笑在人前笑，哭在人后哭！把最美的给别人看，把最差的藏着回家看！

把这句话用在“精美”之花每一位收费员的身上，一点也不为过，虽然他们不能像“精细”之花让高速路变美，也不能像“精致”之花保障司乘人员的安全，但他们以高度的责任心和通力合作的团队精神，做到应征不漏、应免不征，来有欢声，走有笑语,保障每一位司乘人员的合法权益不受损，保障国家财产不受奸商侵吞导致流失，确保高速公路营运工作持续开展。

“被骂是家常便饭的事，但毕竟我们的工作是做好服务，司机什么样的态度我们都必须微笑服务，做到他们满意为止。”吴爱萍是“精美”之花党群小组成员之一，刚参加工作的第一年，当被司机骂哭后，低着头擦干眼泪，抬起头来继微笑服务下一位司机。这样的委屈，让她不得不接受心理辅导。

据了解，收费站多数为小姑娘，偶尔面对男司机恶语挑衅，她们只能把委屈藏着，久而久之，心理难免会出现问题。为此，安顺营运管理中心每年会对精美之花举行两次心理疏导，让她们身心得到健康治疗。

“我们打造五星服务，要达到这个标准，最基本的文明礼仪可少不了，再大的委屈都得藏着，做到塑党员文明服务美、作风形象美。”精美之花组长任熙常常教导小组成员，服务中做到自然亲切，温馨甜美，举手投足间，需干净利落，简洁高效。

“精准”之花：看练学习强技能 精准处置显本领

在贵州省公路开发有限责任公司安顺营运管理中心的工作中，“精准”之花算得上是花中之蕊，也是“五朵‘精’花”党群工作小组中的心脏部位，心脏正常，其他工作就能有序推进。这里聚集着一帮技能高超的IT男(技术男)，他们不忘初心，牢记使命，以实际行动和高度的政治自觉加强党性修养，24小时坚守岗位，保障安顺中心工作正常运转，塑造了党员业务技能美、忠诚担当美的完美形象。

入口治超、收费服务器硬件升级、通信系统升级改造、网络安全维护、供电系统维护、ETC车道改造、ETC龙门架安装、ETC门架视频并入监控系统工作等等，软、硬件系统的有效管理与及时维护，加强同行间的技术经验交流，推广新技术、新产品应用，全面使用易管养高速公路综合管理平台；制定网络安全事故应急预案，加强网络安全巡查。由此不难看出，“精准”之花过硬的技能和超群的本领，无不印证了他们常挂嘴边的那句“看练学习强技能，精准处置显本领” 。

“其实我们也没有什么技能，我们就是多学、多看、多问，最终摸索出一套‘望、闻、问、切’的就医方案，为软、硬件设计把脉问诊。”面对这套方案，姚昌权表现得很是谦虚，他认为只要肯学，再难的工作也能够胜任，若能够在某一项工作上不厌其烦地钻研、摸索，那么，精准处置就不在话下了。

姚昌权进一步解释，望就是从外表对机器进行观察，从而判断出问题出在哪里；闻是通过耳朵去听机器运行的声音是否出现异常，再用嗅觉去感知是否有短路烧焦的味道；问主要是针对遇到技术难度大、处理程序复杂的机器故障时，就会向前辈或是厂家技术人员请教；切就是用手去摸，看看机器是否因高温导致的故障，或用检测仪器进行监测，从而得出诊断结果。

有了这套精准的诊断方案，安顺中心机器运行得以保障，从而实现高效作业。

“根据高速机电实际运行情况，我们会结合当前高速机电发展趋势与工作要求，制定具有针对性、时效性的精准业务技能培训，提高员工技能水平。”作为“精准”之花成员的党支部书记王乐深有体会，他说，每月不定期组织员工结合机电检查、保养、维护、检修、更换工作中存在的问题，开展调研，加强与信息化单位的合作与交流，提升机电服务精准度与时效性。此外，还鼓励员工到其他地区机电技术业务先进机构学习，从而达到与时俱进的目的。

每位小组成员的坚守与坚持，体现了党组织领导下的“精准”之花不负众望，勇于担当，率先垂范，成为了党建品牌“五朵‘精’花”中的领头雁。

“精心”之花：殚精竭虑践行宗旨党员精心永葆先进

从让高速变美，到保障司乘人员安全，到微笑服务，再到软硬件设备正常运转，无一不体现出“精细、精致、精美、精准”之花的伟大，那么，相对前者，“精心”之花的工作却显得很平凡，他们愿做默默无声的奉献者。

“如果有来生，我要做一棵树，站成永恒，一半深入泥土，一半在风中飘扬，一半洒下阴凉，一半沐浴阳光，非常沉默，非常骄傲。”用作家三毛这句话形容有着无私奉献精神、执着在平凡岗位上默默耕耘的钱刚，一点也不为过，他的付出与贡献，正如三毛笔下的这颗树，战成永恒，默默坚守，无声奉献……

诚然，走进停车区，就能体会到一二，偌大的停车区，宽敞明亮，休息区醒目的爱国主义教育和警示教育展板，让人耳目一新，整齐别致的绿化环境，阵阵清香扑鼻而来，让司乘人员进入了“花园式的文化停车区”，一旁的爱心服务台，免费泡面、开水、纸巾、针线包、药品、口罩，更是体现出“精心”之花的良苦用心。

除此之外，更为温暖的是，“精心”之花还为休息的司机做起了巡逻员，“荒山野岭的，在夜间可能会出现不法分子偷油的情况，我们都是轮岗巡逻，目的就是让司机睡一个安心觉。”钱刚说，货车司机本就是高危职业，在路上行驶最担心的是安全问题，只要进入停车区休息，就要让他们休息好，高高兴兴出门，平安安回家。

“精心”之花无私奉献、默默坚守源于立场坚定、意志坚强，讲党性、重品行、作表率，用实际行动践行党的宗旨，保持党的先进性，正如他们的座右铭一样：殚精竭虑践行宗旨，党员精心永葆先进。

党建活力催生“精花”动力 创新服务保畅运行

在贵州省公路开发有限责任公司安顺营运管理中心党建品牌的引领下，“五朵‘精’花”各司其职，各显神通，而党建品牌的活力，让“五朵‘精’花”不断创新，使高速公路畅通运行和司乘人员安全得到了保障。

据悉，自贵州省公路开发有限责任公司安顺营运管理中心成立以来，从未发生任何安全责任事故，截止目前，取得了零死亡零投诉的成绩，沿线居民的交通安全意识也明显提升，横穿高速公路、破坏路政设施等危害有效杜绝，大大降低了潜在的安全隐患，给上级党委交上了一份满意的答卷。

“今年恰逢中国共产党成立100周年，我们要抓住机遇，用最饱满的精神状态和最能吃苦的工作作风，为党的生日做出应有的贡献。”对于下一步“五朵‘精’花”的工作思路以及贵州省公路开发有限责任公司安顺营运管理中心的发展方向，王乐很有信心，他表示，要紧紧围绕党建品牌这个主题，开展党性强、效果好、拿得出、稳得住的系列党建品牌活动，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，提升基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，实现将党建工作与业务开展的无缝对接，为各项工作打下牢固根基。

党建花开别样红，扬帆前进正当时，“五朵‘精花’”一直在路上，从未停息。昼夜星驰，寒来暑往，我们始终坚持在自己的岗位上，用那璀璨的笑容陪伴南来北往的司乘人员，用最亮丽的花朵点缀最美高速的春夏秋冬。（文/图 陈兰、杜羚）

分享让更多人看到