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余庆:数字化赋能让群众“好看病、看好病”

2021年08月20日16:27 | 来源:人民网-贵州频道
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“挂专家号是30元,我只花了15元,剩下的在手机上就直接报销了。”8月19日,患者潘顺连对余庆县人民医院的变化十分惊喜。没想到用手机扫一扫、点一点就完成了整个门诊流程,第一次感受到省时和便捷。

在余庆县人民医院门诊大厅,前来就诊排队的患者比以往少了很多,在自助缴费机旁,导诊医生正在引导和手把手教患者们如何在自助机上挂号、缴费、打印电子发票,如何用手机绑定电子医保卡后进行医疗报销和诊间支付等。

“我们每天都有行政医生在门诊大厅引导、宣传,并指导患者操作和绑定电子医保卡,不用再排除等候了,患者开心,我们也省心。”余庆县人民医院信息科科长杨霞说,医院还开通了“诊间支付”,患者在医生诊室用手机扫描就诊单上的二维码便可边诊疗、边结算,这不仅为患者就医节省了时间,也极大地缓减了门诊窗口的压力。

“我从挂号、就诊到取药只用了十多分钟。”居民徐明翠感慨道,以前来医院光排队就要花很长时间,现在医院开通了“诊间支付”,在诊疗的时候就把费缴了,真的特别方便。

在党史学习教育中,余庆县人民医院结合“我为群众办实事”实践活动,紧紧围绕患者就医最急、最忧、最盼的“堵点”“难点”问题,积极运用数字化平台,不断优化就诊流程、简化就医环节、提升医疗服务水平,增强群众的就医体验感和获得感。

“他这个情况,首先诊断是术后感染,建议暂时不取钢板……”在距离县城80公里外的松烟镇中心卫生院,外科医生王发明正在利用远程会诊平台,将患者白树华的病历通过实时画面传送至余庆县人民医院,该院专家通过远程会诊系统,给出了治疗建议。

“针对疑难复杂拿不准的病例,我们可通过远程平台请县级专家们会诊。”王发明说,远程医疗不仅让农村群众在家门口享受专家服务,而且还能对基层医务人员进行“一对一”业务指导,有助于提高基层卫生院的诊疗水平。

据了解,余庆县人民医院与重庆医科大学附属第一医院放射专科、贵州医科大学附属医院影像专科联盟,开通远程影像、远程心电、远程教学等远程医疗项目,且实现全县10个乡镇(街道)卫生院远程医疗项目全覆盖。今年上半年,乡镇(街道)通过远程平台向余庆县人民医院传送疑难病例744例。

让数据多跑路,患者少跑腿。近年来,余庆县聚焦群众“急难愁盼”,通过数字化赋能,结合医疗业务发展需求,以县人民医院为载体,始终围绕以“病人为中心”的服务理念,不断完善“诊间支付”和区域化共享、上下协同、互联互通远程医疗平台,有效解决患者看病难、看病烦、看病贵等问题,真正让群众“好看病、看好病”。(刘金梅)

(责编:顾兰云、陈康清)

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