“資源”走出去 “客源”引進來
貴旅集團“支支串飛”“小車小團”產品亮相8城市
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近日,在貴州省文化和旅游廳指導下,貴州省旅游產業發展集團有限公司(以下簡稱“貴旅集團”)走進泉州、廈門、深圳、廣州、溫州、寧波、杭州、上海8個重點客源地城市,舉辦一系列“支支串飛”“小車小團”產品發布暨旅游業務洽談會。
4天8城,貴旅集團帶著“支支串飛”“小車小團”創新旅游產品,邀請四方賓朋入黔度夏。一場場推介發布,展現貴州特色旅游產品和服務,深化貴州與各地旅游業界合作,擴大貴州旅游品牌的全國影響力,助力貴州文旅產業的高質量發展。
支支串飛:提升景區可達性和吸引力
盛夏時節,貴州以其清爽宜人的氣候,成為夏日避暑的絕佳之地。從貴陽的清新綠意,到六盤水的涼爽山風,從安順的黃果樹瀑布水霧彌漫,到黔東南的苗寨清泉潺潺,貴州各地藏著夏日的“清涼密碼”。
不過,貴州地處雲貴高原,屬典型喀斯特地貌,其復雜的地形地貌使得貴州旅游發展受制於景點分散、地面接駁時間較長等痛點。為有效縮短入黔游客的地面交通時間,貴州聚焦“黃小西吃晚飯”(黃果樹瀑布、荔波小七孔、西江千戶苗寨、赤水丹霞、興義萬峰林、銅仁梵淨山)等優質旅游資源,創新打造“支支串飛”模式,通過優化支線機場之間的航線網絡,實現游客在各大旅游景點間的高效銜接,極大地提升了旅行的便捷性和舒適度。
自2024年起,貴州已成功構建起以貴陽龍洞堡干線機場為核心的14條“支支串飛、干支聯動”航線,覆蓋寧波、武漢、南京、西安等重要城市,讓支線機場不再孤立,而是形成一個緊密相連的空中網絡,廣大游客可以無縫轉乘至貴州境內的支線機場,快速抵達興義、荔波、銅仁、茅台、安順等旅游熱點地區。
同時,貴旅集團提供全程空地對接的“小車小團”服務,高效串聯起貴州各支線機場與景區,無縫對接貴州的自然美景與絢爛文化。
廈門建發國際旅行社總經理王珺瑜表示:“貴州是廈門人夏季主要旅游目的地之一,過去推出的貴州旅行團多為單個市州的局部線路,現在有了‘支支串飛’產品,貴州飛著玩更便捷。”
在“支支串飛”模式的引領下,貴旅集團打造了“支支串飛‘2+X’”系列精品線路。“貴陽=興義=荔波=銅仁”和“貴陽=茅台=荔波=安順”兩條線路,不僅囊括了黃果樹瀑布、興義萬峰林、荔波小七孔、茅台酒鎮、梵淨山等貴州最具代表性的目的地,還提供從機場到景區的專門服務通道,以及特色餐飲與品質住宿的定制服務。
“支支串飛‘2+X’”不僅提升了貴州旅游的可達性和吸引力,還極大地豐富了“機+景+酒+交+消”產品,滿足不同游客的個性化需求。
小車小團:提供個性化定制新產品
連續八場發布會,“小車小團”是每場備受關注的明星產品。
隨著旅游市場小團化、個性化和品質化的發展趨勢持續走高,私密性強、自由度高、更符合游客個性化需求的“小車小團”成為新寵。貴旅集團緊抓高端旅游市場的需求變化,精心打造“小車小團”旅游產品,為追求深度體驗和定制化服務的游客提供更多的旅行選擇。
貴州貴旅國際旅行服務有限公司執行董事、總經理黃訾表示,“小車小團”聚焦小規模自駕或包車游,強調深度游、定制游,能夠根據游客個人興趣定制行程,深入探索貴州的山水秘境與民族文化。
為確保“小車小團”旅游產品的高品質,貴旅集團制定了《“小車小團”服務與管理規范》,從運營、管理、服務、安全、培訓等多個維度,構建起一整套完善的服務體系。從導游服務,到車輛配置﹔從行程規劃,到餐飲安排,每處細節的精心思量,旨在為游客提供安全、舒適、滿意的旅行體驗。此外,貴旅集團還注重持續提升導游的專業技能和文化素養,確保能夠為游客提供深入的文化解讀和歷史背景介紹,讓旅行充滿“人文范”和“文化氣”。
“相對於傳統大型旅游團,現在的客人更加喜歡按照自己愛好來制定行程,對於景點較為分散的貴州來說,地面交通的便捷性和靈活性尤為重要。‘小車小團’是針對目前旅游市場和游客需求所開發的產品,能更好地符合游客出行需求,相信該產品有很大的市場潛力。”溫州市旅行社行業協會會長葉宣偉表示。
來自福建泉州的游客陳衢一行結束5天4晚的學生畢業貴州行后表示,到達貴陽后就沒有為了行程而操心。“提前訂了‘小車小團’,游覽了西江千戶苗寨、鎮遠古城、梵淨山等景區,從接機、住宿、餐飲,到游覽景區和導游服務,都是24小時管家式服務,輕鬆又舒適,玩得很開心。”陳衢說。
自今年3月推出以來,“小車小團”已接待超過60個定制團隊,收獲廣泛好評。在此基礎上,貴旅集團,不斷收集反饋意見,打磨產品細節,提升服務質量,確保“小車小團”保持領跑,為游客提供更加精致和個性化的旅游體驗。
內塑外拓:擴大合作共贏“朋友圈”
打開貴旅集團“貴客薈”小程序,住宿、旅行、美食、商品一應俱全。
作為貴旅集團培育文旅產業發展新“增長級”重要平台,“貴客薈”為會員提供一站式旅游服務體驗,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游場景,擁有超過1200款產品。
通過注冊成為會員,游客可以享受從餐飲、住宿、出行到購物、娛樂的全方位優惠,極大提升旅游的便利性和性價比。“貴客薈”作為貴旅集團“內塑”戰略的集中體現,不僅方便游客的旅行規劃,也為“支支串飛”“小車小團”等創新旅游產品提供有力支撐,實現線上線下服務的無縫對接。
貴州省旅游產業發展集團有限公司黨委書記、董事長郭偉誼表示,貴旅集團作為“貴州旅游專業運營主體、貴州全域旅游集成服務商”,結合市場特點推出“支支串飛”“小車小團”等產品,打造全場景的精致旅行體驗,有效推進全省“快進慢游”體系建設。
隨著“貴客薈”“支支串飛”“小車小團”等品牌逐漸成型,讓品牌“走出去”、將客源“請進來”成為貴旅集團高質量發展的重要舉措。
此次全國推介展現了貴州豐富的旅游資源和創新的旅游產品,更架起貴州與泛長三角、珠三角等區域旅游合作的橋梁,通過“以談引商”“以推引客”的多層次合作,有效推動旅游產業鏈的延伸與優化,為貴州旅游業的可持續發展注入動力。
在各城市舉辦的活動中,貴旅市集上展出的貴州民族特色康養產品、周邊文創旅游商品、非遺手工藝品、特產伴手禮等也是一大亮點。貴旅集團旗下旅游服務、旅游資產運營、酒店餐飲、旅游商貿四大板塊業務集中亮相,向與會嘉賓充分展現了全產業鏈發展實力更強勁、生態更豐富、布局更優化的貴州省級旅游國有企業新形象。旅游業界精英、航空公司代表、景區負責人及媒體代表齊聚一堂,共同探討旅游產業未來趨勢,分享產品創新、線路定制、營銷策略等前沿理念。
抖音達人@廈門小餓魔說,貴州旅游熱度持續上升,隨著“支支串飛”“小車小團”產品的推出,相信會有更多年輕人到貴州打卡﹔建發國旅集團泉州分社經理黃清杰表示,將與貴旅集團在“支支串飛”“小車小團”等產品上持續加強線路、活動等合作,共同激發旅游市場新動能。(龍章榆、實習生李澤睿子)
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