為提升政務服務效能，圍繞“高效辦成一件事”，貴安新區生態環境局通過開展“我陪群眾走流程”工作，聚焦生態環境局高頻政務服務事項，將政務服務供給側的業務規范和企業群眾需求側的辦事體驗相結合，發現和解決辦事堵點難點問題。

“我陪群眾走流程”活動，以不耽誤窗口人員為群眾企業辦事為前提，在政務大廳業務較少時段，貴安新區生態環境局局長劉昌權、分管副局長許靜體驗了“一般建設項目環境影響報告表審批”申報全流程，從准備申報材料、全程網申、填寫表單，一直到領取受理通知書，並隨機向辦事群眾了解辦理感受、服務質量、提升建議等內容，直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服務“優不優”、體驗“好不好”，切實為企業解難題、為群眾辦實事。

截至目前，貴安新區生態環境局開展“我陪群眾走流程”工作5次，發現問題4個，並已全部整改。（貴州省生態環境廳官網）

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