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貴州亨達資管:聚焦新質生產力 書寫“橋旅融合”新篇章

2024年04月12日10:56 | 來源:人民網-貴州頻道
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近年來,貴州亨達公路資產運營管理有限公司(以下簡稱“亨達資管”)推進“雙帶五引”工程,高標准打造“天空之橋”交通強國橋旅融合示范項目,圍繞貴州省公路開發集團有限公司(以下簡稱“省公路開發集團公司”)“五張名片”中的“橋旅融合名片”領題解難,通過“黨建引領、業務創新、品牌效應”三大抓手,聚焦發展新質生產力這一馬克思主義生產力理論的中國創新和實踐與科技創新交叉融合突破所產生的根本性成果,精准、高效助力“橋旅融合”高質量發展,為國有資本保值增值增添全新動力。

天空之橋服務區自2020年10月開通運營以來,累計接待國內外游客超220萬人次,營業收入超2300萬元,成功創建五星級服務區,先后獲評國家3A級旅游景區、全國高速公路旅游特色服務區、全國公路科普教育基地等省級及以上榮譽20余項,成功入選第一批交通運輸與旅游融合發展十佳案例,也是全省唯一獲此殊榮的高速公路服務區。

1 圖為天空之橋服務區

天空之橋服務區。

黨建引領重部署,讓橋旅融合“強起來”

黨建引領是一切工作的基石。在省公路開發集團公司黨委“風展紅旗·群星璨”黨建品牌的堅強領導下,亨達資管以抓緊抓實“風展紅旗·資管標兵”黨建子品牌建設為契機,堅持“企業發展到哪裡、黨的建設就跟進到哪裡、支部戰斗堡壘作用就體現在哪裡”工作總思路,實現黨建與橋旅融合提質升級工作同頻共振、同向聚合。

2 圖為天空之橋嘉遇酒店

天空之橋嘉遇酒店。

黨建引領凝心聚力。亨達資管黨支部扎實推動“四強黨支部”建設,制定並印發《“風展紅旗·資管標兵”黨建品牌提質升級(2023-2025)三年行動實施方案》,構建12345支部工作體系,以爭做“黨建標兵”“經營標兵”“服務標兵”“振興標兵”為抓手,緊緊圍繞“一年提升、兩年突破、三年領先”總目標,夯實支部戰斗堡壘作用,實施“標兵選樹”量化考核,選標兵樹典范,有效推動亨達資管榮獲省公路開發集團公司“2023年度目標綜合考核優秀單位”,成功實現“一年提升”首個目標,為橋旅融合以及新質生產力發展提供更強組織動力。

3 圖為黨員先鋒發放安全出行宣傳資料

黨員先鋒發放安全出行宣傳資料。

志願服務彰顯擔當。開展志願服務活動是踐行社會主義核心價值觀的重要載體,亨達資管黨支部牢牢秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神,制定《亨達資管黨支部高質量黨建引領企業高質量發展工作實施方案》,通過“八聚焦八筑牢”夯實支部戰斗堡壘,壓實黨員先鋒模范帶頭作用,實施黨員包保責任制,讓黨員下沉到天空之橋基層一線,設置黨員先鋒崗與志願服務崗100余人次,為20余萬名司乘帶來優質服務與講解科普,強服務、樹品牌、獻愛心,以實際行動全力滿足人民群眾美好出行需求。

黨員領題攻堅克難。貴州亨達資管黨支部轉變工作作風、提高履職本領、強化責任擔當,立足“橋旅融合”示范項目,制定並印發《關於開展“橋旅融合”課題研究工作方案》,成立天空之橋“橋旅融合”業態提質升級專班,圍繞制約天空之橋“橋旅融合”瓶頸問題,開展“就如何破解天空之橋服務區經營困境”為主題的黨員領題解難工作,深度運用調查研究傳家寶,以黨員先鋒帶起業務先鋒,集思廣益,群策群力,全面推動天空之橋服務區“橋旅融合”發展堵點、難點、淤點、盲點問題得到有力解決,為全面打造天空之橋“橋旅融合”示范項目貢獻更大力量。

4 圖為橋梁模型制作

為橋梁模型制作。

業務發展強增效,讓橋旅融合“新起來”

橋旅融合,彰顯貴州風貌﹔萬橋飛架,書寫貴州奇跡。為加快推動旅游產業化,聚焦“資源、客源、服務”三大要素,全力做好交旅融合大文章,努力把橋打造成世界級旅游標識,為貴州建設世界級旅游目的地提供重要支撐,天空之橋努力在“橋旅融合+業務”促發展上下功夫,通過強化旅游產品、品質提升、管理轉型三個抓手,助推各項業務工作高質量發展。

旅游研學正在向“多元化”邁進。天空之橋服務區推出了一條以橋梁科普館、摩崖石刻、南仁東紀念館為主題的橋梁文化紅色游線路,深受游客喜愛。以牙舟陶制作體驗、蔬果採摘、農產品集市為主題的非遺文化鄉村游﹔以觀星探月、暢游星際為主題的天文科普游等旅游產品﹔按照行業內外、散客及團隊游客的不同需求,設計出與科普研學、黨建活動、交通主題論壇等相關的線路與服務,推出了一日體驗游、兩日精品游等研學路線,為不同的客群提供個性化產品和服務。“山地英雄匯·橋見未來”研學實踐教育活動,省內各大中小學共180余名優秀學生代表及帶隊教師走進天空之橋服務區﹔乘著頻頻出圈的“爾濱熱”東風,邀請40余名哈爾濱學生代表到天空之橋研學旅行,不斷提升天空之橋主題研學品牌,同時傳播貴州萬橋飛架的故事、弘揚貴州橋梁文化、弘揚大國重器偉大工程,讓天空之橋服務區在全國進一步累積知名度,2023年至今共接待各類研學團隊137場(次),接待人數4500余人,省部級及各類團體調研考察活動80余次,塑造了天空之橋“橋旅融合”國際知名度和品牌影響力。

5 圖為在天空之橋服務區開展“花好月圓·禮遇中秋”農特產品展銷活動

在天空之橋服務區開展“花好月圓·禮遇中秋”農特產品展銷活動。

服務品質“精細化”提升。亨達資管堅持按照“五星標准”打造天空之橋服務區,對標對表五星級景區和酒店標准,找差距、查不足,通過市場化渠道,引進旅游管理、酒店管理、營銷等各類人才充實專業化隊伍,定期開展現場解說、禮儀服務、安全保障等業務培訓,與貴州理工學院、貴州省交通職業技術學院等高等院校聯合建立“交旅融合”綜合實踐實訓基地,強化人才隊伍建設,夯實專業化管理根基,確保服務品質進一步提升。龍年新春天空之橋服務區累計接待游客人數10萬余人,服務區全天候設置黨員先鋒崗、志願者服務站等,全天為游客提供咨詢、信息查詢等服務,力爭用優質的服務作為宣傳載體,切實提升游客獲得感與幸福感。

管理理念“專業化”增效。亨達資管接連探索形成天空之橋服務區專家庫、黨員教育講師庫,通過向成熟景區及紅色文化展覽館等取經,促使展陳內容、講解方式、管理理念不斷走向專業化,提升服務質量,強化管理理念,多措並舉為景區發展賦能增效。目前天空之橋服務區已串聯起興義馬嶺河大峽谷、荔波大小七孔、西江千戶苗寨、天眼、南仁東紀念館等貴州知名旅游景點,有效帶動了周邊景區及產業發展,形成精品旅游線路,提升旅游競爭力。同時,還依托橋下平裡河村旅游資源及周邊優美自然環境,重點開發橋下綠色生態資源,探索拓展橋上秋千、山地自行車、休閑垂釣、瓜果採摘、農事體驗等路衍經濟,著力繪就“山為景、水為鏡、橋隧連、文旅融、田園美”的生態旅游畫卷,增強旅游體驗感,讓每一位游客都成為貴州橋旅項目的代言人。

6 圖為少數民族服裝體驗

少數民族服裝體驗。

突出品牌提效能,讓橋旅融合“活起來”

高質量發展需要新的生產力理論來指導,而新質生產力已經在實踐中形成並展示出對高質量發展的強勁推動力、支撐力,需要我們從理論上進行總結、概括,用以指導新的發展實踐。在天空之橋“橋旅融合”品牌打造中,亨達資管始終立足新發展階段,完整、准確、全面貫徹新發展理念,構建新發展格局,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,堅持質量第一,創新引領,堅定不移開展中國品牌創建行動,融合新質生產力航向,取得良好成果。

品牌創新賦能,用好宣傳外力。亨達資管不斷加強與官方大型宣傳媒體如人民日報、新華社等的溝通聯系,努力提升自營媒體宣傳水平,並加強與自媒體宣傳合作。經過努力,亨達資管的宣傳工作取得了顯著成效。經過努力,亨達資管的宣傳工作取得了顯著成效。自2023年以來,中央及地方主流媒體對天空之橋進行了200余次專題採訪和宣傳報道。其中,成功引入中宣部“高質量發展調研行”走入天空之橋,《萬橋飛架 山水間的人類奇跡》和《越山河》紀錄片對天空之橋進行了著重報道。央視到天空之橋服務區現場拍攝“超級月亮”、積極承辦省交通運輸廳、省公路局“最美公路人發布會”“喜迎建黨百年文藝演出”等系列活動。“爾濱小凍梨”東北學生研學活動、越南交通部率隊到天空之橋服務區考察、北京大學光華學院“縱深中國講行社”等重要接待及研學活動獲得外省多家單位肯定,品牌效應及知名度在全國輻射展開。

強化自身特色,用好品牌內力。以“愛的100種表達”為視頻宣傳主題,現已發布視頻20條,天空之橋抖音號、視頻號開通半年以來,關注人數約7萬余人,“爾濱小凍梨”研學推介視頻、“我姓橋”“橋瞧貴州”說唱視頻等優質視頻推送播放量突破40萬人次,2023年中秋、國慶兩節期間抖音視頻總曝光量超過108萬,同時自行開展直播營銷酒店房間、直播推介宣傳等工作。通過這些努力,抖音號、視頻號、微信公眾號的宣傳質量和效果得到了有效提升,切實提升了天空之橋服務區的媒體曝光率和知名度,展現了自身宣傳能力和品牌價值。

7 圖為天空之橋服務區:2021年橋科普館被認定為全國公路科普教育基地(2021-2025年)

天空之橋服務區:2021年橋科普館被認定為全國公路科普教育基地(2021-2025年)。

三是立足突破創新,搭建發展架構。亨達資管通過進一步整合地方自然景觀、農業產業、民俗文化資源,深挖消費潛力,有效促使天空之橋服務區1.0業態全部搭建完成,逐步實現了產品自主研發、研學隊伍搭建、旅游套餐設計、自有品牌建設等軟硬件升級工作,全面推動實現經濟效益與社會效益雙提升。在2.0版本提質升級中,通過橋上觀光及橋下村落橋、體、農旅項目落地實施,同步推進研學課程、主題線路、文創產品、休閑美食等特色板塊優化升級工作,開展研學教育論壇、旅行社推介會等,圍繞時尚熱點,適時推出以音樂、美食等為主題的活動,形成閉環消費圈,具體包括:具體包括:助力聲量到銷量的轉換,點燃旺季“引爆點”,切實提升服務區媒體曝光度和社會關注度,促進影響力與經濟效益的轉化。

橋旅融合拓新路,萬橋飛架勢頭足。在天空之橋服務區立足2.0版本未來發展中,亨達資管將積極搶抓省廳重點打造“兩橋一區”交旅融合新產品契機,聚焦資源、客源、服務三大要素,圍繞新質生產力抓實抓緊業務發展規劃、人員素質培訓、農體旅融合發展、市場拓展營銷、研學高端課程開發等重點工作,立足黨建、業務、品牌多元化發展之路,助力天空之橋“橋旅融合”品牌形成強有力的“破圈效應”,凸顯新質生產力發展創新要素,讓天空之橋服務區運營更加智能化、精細化,為貴州旅游產業化高質量發展當好先行,具體來說:具體來說:具體來說:為省公路開發集團公司“道和天下·開發縱橫”貴州公路開發新未來書寫更加亮眼的答卷。(文/常慶青、秦瀟健 圖片由受訪單位提供)

(責編:潘佳倩、陳康清)

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