沿河:高速收費站暖冬行動 情暖游子回鄉路
2024年02月02日17:18 |

隨著2024年春運的到來,高速公路車流、物流、人流激增,為打造平安、和諧、幸福春運,展現沿河高速良好形象。近日,筆者在沿德高速沿河西收費站看見,收費站工作人員正在開展春運服務暖冬行動。
工作人員身穿反光背心在車道設立便民服務台。
行動中,工作人員身穿反光背心在車道設立便民服務台,成為春運中回家道路上一道靚麗的風景,為返鄉群眾提供路況咨詢、交通引導、熱水供應、方便面等服務,有的為出行群眾倒上熱氣騰騰的開水,有的主動向司機進行安全行車宣傳。他們在做好引導咨詢、便民服務、交通安全勸導的同時,還把新年的美好祝福一並送給返鄉群眾,使收費站成為旅途中的“溫馨驛站”。
收費站工作人員正在開展春運服務暖冬行動。
“結合往年春運經驗,我站提前進行春運部署,設置了多個服務點,考慮到春運期間天氣寒冷等原因,為旅客提供熱水、食品和休息區等服務,以熱情、耐心的態度為每一個旅客提供服務,打造高速公路‘安、暢、舒、美’的通行環境,讓每一個旅客都能夠順利回家過年。”沿河西收費站站長劉艷說。
沿德高速沿河西收費站。
沿河站在做好春運安全保暢的前提下,還積極延伸服務內涵,通過新春送祝福,讓過往司乘感受到沿河高速的熱情、溫暖。准備回老家的龔先生剛下高速,就收到了工作人員遞上的熱水和新春祝福,非常開心。
“回來就有紅糖姜茶、泡面和礦泉水,非常感動,我們沿河收費站服務很好,從外面回來開這麼久的車,雖然比較累,但還是很激動,心情很好,非常溫暖。”返鄉人員龔旭沖說。
據了解,春運期間,沿河高速路收費站將持續開展好春運“暖冬行動”,為廣大司乘人員營造溫馨、舒適、安全、便捷的高速通行環境。(圖/文 周偉)
(責編:潘佳倩、陳康清)
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