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碧江區:戶籍窗口增設延時服務

2023年08月02日09:42 |
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2023年7月20日起,兒童乘坐火車必須攜帶有效的身份証件。隨著高鐵出行政策調整,今年暑期兒童辦証業務急劇增加。碧江公安戶籍窗口積極落實為民服務措施,推行延時、預約服務,提高辦証服務質效,確保市民出行。

近日,滑石派出所迎來了許多為孩子辦理身份証的群眾。民警王麗芳向在場群眾講解最近相關政策的同時,積極向大家介紹延時、預約、上門辦証服務,以緩解大家的焦慮情緒。

“警官,真是太感謝了,讓我們不用來回跑!”一位辦理身份証的群眾說道。

滑石派出所針對工作日群眾前來辦理戶籍業務的情況,主動採取錯時、延時、預約工作制度,最大限度地便民利民惠民,最大力度地提升服務效能。

“給小孩辦個証,工作人員審核資料和解答都非常有耐心……”一名前來辦事的群眾在視頻平台上發布視頻時這樣寫道。

暑期,北門派出所社區中隊民警見轄區居民在戶籍室排隊辦理身份証,便積極幫助群眾解答問題,每天接待群眾達100余人。

暑期到來,碧江公安著眼群眾急、難、愁、盼問題,自7月14日起就推行戶籍窗口延時、預約服務,目前,已為轄區居民辦理戶籍業務560余件,身份証2100余張。(碧江區人民政府網)

(責編:顧蘭雲、陳康清)

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