“現在申請辦電隻需要在手機APP上綁定身份証，就可以實現刷臉辦電，整個過程不用再提交任何資料，不用出門就可以完成。”近日，貴州電網公司銅仁思南供電局市場營銷部工作人員在進行客戶走訪時，對“刷臉辦電”功能向客戶進行宣傳和演示，並告知客戶全程無須提交任何資料，一杯茶的工夫就可以完成報裝流程，深受廣大用戶的一致好評。

“刷臉辦電”功能打破了傳統的報裝系統與政務服務網之間的壁壘，實現政企聯動、數據共享的信息化傳遞，通過人臉識別自動從政務服務網獲取客戶不動產信息，從而滿足客戶報裝需求，客戶無須再提供其他資料，即可完成報裝。不僅提升辦電效率，也減少紙張的使用，實現了資源節能減排最大化。

此外，“刷臉辦電”功能的上線，實現了“四不限”，即時間不限，居民和小微企業24小時可隨時辦電﹔地域不限，不管是身處偏遠農村，還是在省外，居民和小微企業可方便辦電﹔天氣不限，無論嚴寒酷暑還是刮風下雨，居民和小微企業可足不出戶辦電﹔方式不限，居民和小微企業無需准備紙質或電子証照，小微企業隻需在“南網在線”APP輸入企業名稱，即可自動獲取相關辦電信息﹔居民用戶僅需在“南網在線”APP上“刷臉”即可辦電。

為更好地保証“刷臉辦電”便民辦理業務更加便捷，思南還積極推行線上線下相結合的宣傳模式，實現區域全覆蓋宣傳。同時，結合每月的客戶走訪工作，入戶開展面對面講解，將政策落實到群眾身邊，全力打造最優營商環境。

“以前辦理業務需要趕場天才能拿資料到供電所，我和老伴腿腳都不方便，相當麻煩，現在隻需要一個電話他們就會趕來為我們辦理，為我們省了不少心。”大同村的劉長貴老人說著不由豎起了大拇指。

優化電力服務保障，助力縣域經濟高質量發展，自2022年以來，思南深入貫徹落實國家優化用電營商環境的決策部署，堅持用心從“安心、舒心、放心”三個方面不斷突破，以廣大用戶群眾獲得更快捷、更方便、更放心的用電為目標，持續提升用電服務水平。該功能上線后，進一步地深化了客戶用電報裝“一次都不跑”的服務舉措，提升辦電便利度及效率，以一流的電力營商環境助力地方經濟高質量發展。（楊澤昱、黎之義）

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