2022年龍裡縣全縣基層門診量達246871人次，同比增長56%。在數字技術的支持下，數字化分級診療已覆蓋龍裡縣全縣，受益群眾達10萬余人次。向下，3家縣級醫院連通15個鄉鎮級衛生院、83個村衛生室，AI輔助問診和遠程診斷直接連線村醫﹔往上，貴州省人民醫院甚至國字頭的大醫院、大專家通過教學培訓，幫助基層醫生成長。

在剛剛結束的貴州數博會上，騰訊攜手中邁醫療與貴陽市、黔南布依族苗族自治州、畢節市三地簽署戰略合作協議，推動數字化分級診療，助力優質醫療資源不斷下沉，全面助力貴州醫療數智化轉型。

楊惠琪總是隨身帶著一個透明的化妝包。

包裡沒有粉底和口紅，而是裝著體溫計、血壓儀、聽診器，以及瓶瓶罐罐的常用藥。

作為貴州省龍裡縣觀音村衛生室的一名村醫，20歲出頭的楊惠琪每天都把頭發扎在腦后，套上白大褂，再提上這個當作“醫藥箱”的化妝包，拐上梯田和油菜花地裡的小路，給村民做“健康監督”。

由於工作對象多是上了年紀的村民，不少人耳背，這讓她的問診聽起來像在“嘶吼”：“喊你少吃點糖，聽到沒得！”“喊你到衛生室來體檢！”“聽不到撒？”

如今，新技術的春風吹進了大山。楊惠琪會把村民的病症信息一條條輸給AI，再等待著系統蹦出風險判斷和操作指示。有了這位AI村醫的加入，村民的健康得到了更好的保障。

老村醫迎來新同事

在楊惠琪來到觀音村前，這裡隻有一位村醫——55歲的方必勇。他剛當村醫的時候，衛生室就設在村裡一座老房子裡，那裡也是他的住所。

以前村裡的路不好走，方必勇每3個月就要磨破一雙解放鞋，有時還要騎馬上山。村裡沒有電視，許多醫療保健的常識，村民們不知道。方必勇除了看病，還要挨家挨戶地科普，按時給老人體檢，給孩子打疫苗。有時，田間地頭都是方必勇的“診室”。一次，一個村民在地裡干活的時候犯了急性腸胃炎，拉肚子疼得起不來。方必勇聽說了，趕緊拿上藥送了過去。

這間衛生室沒有下班的點兒。半夜、凌晨、天亮前，方必勇熟悉夜晚每個時間段的敲門聲。有一次半夜1點，一個村民找到他，說家裡的小孩發高燒，請他快去看看。他們走了15公裡山路。天太黑，方必勇滑到溝裡，手電筒碎了，腳也劃破了，他就用一塊布條隨便綁了一下。直到給小孩看完病，他才發現，腳上的傷口有七八公分長。

這間衛生室和三甲醫院一樣“全面”。“我們要給村民打預防針、做婚檢、篩查慢性病。”方必勇說，“從管小娃娃開始，一直管到死。”幾十年來，他已經習慣了用自己的雙腳丈量村庄，用大腦和紙筆為每一位村民建檔。

最近幾年，變化多了。衛生室蓋了新樓，從裡到外都亮堂堂的。村裡的農家樂一天能接待上千人次，以前許多村民都去外地打工，現在“都是外地來這打工”。

同事也不一樣了。2002年出生的楊惠琪比方必勇的女兒還小。同時，診室裡還來了一位沉默寡言卻非常“聰明”的電腦醫生。

村醫工作可不清閑

一開始，楊惠琪每天都想辭職。

她學的專業是農村醫學，但是班上的同學沒人想到山溝裡當村醫。她也不想當。但父母跟她說，村醫是鐵飯碗，穩定、清閑，讓她踏實工作。

來了之后，楊惠琪才發現這份工作壓根和清閑沾不上邊。剛來時正值新冠疫情，她每天都要值班、走訪，扯著嗓子給村民打電話﹔要在歪歪扭扭、落差幾米的狹窄山路上騎車﹔還要在靜得隻聽見昆虫聲、狗叫聲的夜晚獨自回家。山裡冷，她試過很多款靴子和保暖襪子，但“不管怎麼穿腳都是僵的”。

面對村民，兩代村醫的工作方式不一樣。有的村民不願意配合，方必勇就跟他們聊家常，溫和地解釋。而楊惠琪更喜歡直接、高效的溝通。她喜歡“朝九晚五”式的工作，總是在工作時間上門，可村民往往都在四處忙活。

那會兒，楊惠琪覺得隻有大醫院的醫生才有機會救死扶傷，自己做的事很小：就是給老人量個血糖、血壓，然后在小本子上記。如果老人血壓高，就在老人名字后面寫個“高”，如果血糖高，就寫個“糖”。

她覺得這只是一份工作，“早做完早休息”。楊惠琪喜歡美食，休息日的時候看到想吃的火鍋，第二天就跟朋友約著一起去了重慶。

“新同事”有兩把刷子

遠程問診的機器跟楊惠琪幾乎同時“入職”觀音村衛生室——主體是一塊大大的屏幕，上面頂著一個攝像頭，裡頭裝著相關軟件。如果村醫遇到解決不了的問題，就可以通過這位“醫生”連線到鎮醫院、縣醫院的專家，請對方遠程問診。

學會跟這位“新同事”合作，是方必勇的一個難題。他常常找不到跟專家視頻連線的入口，或者不會傳輸文件，為此，他不得不向比自己小35歲的楊惠琪請教。慢慢熟悉操作之后他意識到，這座大山一般堅固、閉塞的村庄，並沒有被隔絕到數字化之外。

方必勇說，農村老人得慢性病的多，比如肺氣腫，由於容易引起心衰，難以准確判斷患者的用藥劑量以及是否需要住院。以往的紙質病歷也很難完整呈現患者的過往病史。有了AI輔診和專家的遠程幫助，“能精細一點”。

不久前，村裡一位70多歲的老人疼得走不了路。方必勇現場視頻連線了縣醫院的專家醫生，人家建議老人去縣醫院做系統檢查，最后的診斷結果是肝癌。所幸發現及時，老人已經住院接受治療。“多虧了這些新方法，放在以前，恐怕就耽誤了。”方必勇說。

楊惠琪也在經歷著改變。

一開始，楊惠琪走訪的時候，村民向她咨詢病情，她隻能給出簡單的答復。但她發現裝了AI輔助問診的手機總能給出更專業詳細的回答。

AI就像一位經驗老到的主治醫生，會仔細追問患者的症狀、用藥和病史，“就像聊微信一樣”。待楊惠琪回答了“請問是否咳粉紅色泡沫痰”“是否對以下物質過敏”等問題后，手機上會實時形成一份標准化的預問診報告，並自動上傳給鎮上、縣裡的專家，對患者進行遠程問診。

楊惠琪倚重的AI輔助問診系統，是由騰訊健康開發的，能鑒別診斷超過3000種疾病。而AI背后的醫學圖譜，涵蓋了近100萬醫學術語節點以及近400萬條醫學關系鏈。

村醫工作除了看病和巡診，還有學習。打開騰訊會議，方必勇和楊惠琪跟縣裡其他村醫一樣，都是班裡的學生，聽縣裡、省裡“大醫生”的課。有人問方必勇，這麼大年紀了還學什麼，他回答：“我也需要充電。”

楊惠琪覺得，有了AI輔助問診、遠程問診、網課培訓這“新三件”，每次走訪就“更有底氣了”。

守護村民健康底線

說不上從哪天開始，楊惠琪有點像方必勇了。

她開始在各式各樣的桌子邊測血壓、量血糖。麻將桌、火鍋桌、茶桌，還有通著煙囪的爐子桌，都是她的診室。

坐在老人身旁寫健康記錄時，她就像他們正在寫作業的孫女。幫下班后的村民檢查完，如果剛好到了飯點，她要是不留下吃飯，村民就會假裝生氣，說“不吃飯下次就不讓你量了”。一年下來，她吃百家飯胖了10斤。

許多村民都把楊惠琪當孫女看，愛拉著她聊天，有人要給她介紹男朋友。這個曾經說不知道溫柔為何物的姑娘，開始習慣結束走訪后“邊走邊玩”，看到滿山的油菜花、錯落的梯田、翹起來的屋檐，都覺得美。楊惠琪會一張張拍下來，發給朋友“炫耀”。

這個原本隻把村醫當成一份工作的年輕人，開始做起更多的事。碰到獨居老人，她會幫忙做飯﹔有人不方便拿藥，她就幫忙買上，再送到家裡﹔還有殘疾的村民大小便不能自理，她會順手幫對方把臟褲子洗了。

“我是醫生，嫌什麼臟？”楊惠琪說，“如果病人身上有癬，醫生摸一下也不會覺得臟啊。”

就這樣，兩位相差35歲的村醫共同守護著觀音村近3000居民健康的底線。

有時候，楊惠琪還是會糾結要不要繼續留在村裡，跟朋友聊天偶爾也會說著“不想干了”，但總是說著說著就又干了起來。大嗓門依然飄蕩在山裡的這邊和那邊。

原刊於《 人民日報海外版 》（ 2023年06月13日 第 09 版）

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