“這兩年，我家的電壓明顯提高了很多，你看我家這些電器全部打開也可以正常運行，今年過年再也不擔心電壓不穩了，也可以過一個舒心年、幸福年。”夜幕下，家住貴州省印江自治縣洋溪鎮新黔村萬家組的群眾陳正志一家人圍坐在電爐周圍，吃著香噴噴的火鍋，有說有笑，其樂融融。

帶電作業現場。梅亞軍攝

陳正志回憶，過去，他們最擔憂過年時停電，一旦停電，原本溫馨祥和的春節頓感美中不足。“我印象最深的是大前年的年三十那天，我們正高高興興地做年夜飯，這個電突然停了，電磁爐上還燉著半生不熟的豬腳，等了好久才恢復電。”“現在放心了，這個打壓穩了，家裡這些電爐、電飯鍋、電炒鍋都帶得起了。”陳正志母親崔紹美和妻子汪麗在廚房一邊做飯一邊說道。

為保障迎峰度冬期間電力可靠運行，印江供電局立足“應監盡監、應督盡督”原則，扎實開展“紀檢+安全+服務”迎峰度冬運轉機制，全面強化監督職能，提升監督合力，加強對迎峰度冬電力保供的監督強度，為電網安全穩定和電力可靠供應提供堅強紀律保障，為企業、群眾生產生活送上放心電、暖心電。

近年來，印江統籌各項資源，在洋溪鎮新建了110千伏洋溪輸變電工程，填補了印江電網南部區域無110千伏變電站的空洞，有效解決了廣大群眾電壓偏低，電力不穩定現象。

技術員開展巡視、維護工作。 梅亞軍攝

位於印江縣纏溪鎮湄坨村的印江銀輝茶葉有限公司茶葉加工廠裡，各種制茶機器高速運轉。“隨著優質電制茶的普及，我們不再像過去那樣燃煤制茶，我們也真正感受到電能替帶來的好處。”田景兵坦言，自從更換所有燃煤設備后，極大地提升了茶葉加工技術、品質和效益。

近年來，印江供電部門進一步加大農村電網改造力度，為湄坨村安裝了一台200千伏安變壓器，逐步提升供電可靠性和居民用電質量。隨著茶葉加工對供電的要求越來越高，還為茶企安裝了一台400千伏安專變，極大地提升了茶葉加工用電可靠性和電壓質量。“現在完全滿足我們煤改電需求后，我們又新增了茶葉加工生產線。”田景兵滿意地說，不僅如此，轄區供電所人員還經常上門走訪，現場解決難題，保証了茶葉加工廠正常運轉。

印江供電局合水供電所上門服務群眾。梅亞軍攝

提升一流服務水平是印江供電局長期在不斷探索的新思路，印江供電局依托“改革+服務”模式，將10個供電所“增比進位”作為每月排名的重要依據，開展電話回訪制度，對工作未按時完成、推進滯后、用戶不滿意也將納入負面清單考核，不斷提升用電可靠性。

“印江供電局不到一天的時間，給我們裝好了電表，確實感受到了‘一路綠燈’。”印江華麗玩具有限公司負責人張維桃滿意地說。印江華麗玩具廠是印江招商引資企業，該玩具廠面積1100平方米。企業自落戶印江后，充分感受到印江一流的電力營商環境，極大地提升了企業獲得感。

印江華麗玩具廠。梅亞軍攝

印江供電部門推出“電管家”跟蹤服務機制，開辟“綠色通道”主動上門服務，與企業建立“一對一”服務聯系機制，組成服務小分隊，定期深入各企業檢查線路，免費為用戶用電設備“義診”，全面掌握用電需求和急需解決的用電困難等問題。

近年來，南方電網貴州銅仁印江供電局全力抓實電網規劃建設、經營管理，全力抓實優化電力營商環境，統籌各項資源，積極向上爭取項目資金近6億元，覆蓋全縣17個鄉鎮的電網建設，全面解決鄉村及偏遠地區電網“卡脖子”問題，進一步改善和提升了農村的生產生活用電條件，切實提升了人民群眾的滿意度和幸福感。（梅亞軍）

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