多彩貴州網·眾望新聞訊（本網記者 李思瑾 吳蔚）黨的二十大代表袁琴每天要接上百個電話。作為貴陽市觀山湖區金陽街道金元社區黨總支書記、居委會主任，袁琴有著一種大家長的范兒。她關心居民的生活瑣事，也盡全力滿足他們的合理訴求。

9月初，貴陽市出現新冠肺炎疫情。袁琴感覺身上的擔子更重了：“既要保証居民不被感染，又要保障他們日常吃穿不缺。”

安撫居民情緒、聯絡物資派送、對接核酸採樣，袁琴時常加班至凌晨，剛閉眼瞇上一會兒，又被電話聲吵醒，幾天下來眼睛都紅腫了。

同事勸她多休息，她笑著擺擺手說“放心不下”。

袁琴總是耐心地傾聽居民講述生活瑣事。

金元社區有1萬多居民，其中65歲以上佔13%。有老人禮貌地稱她“袁書記”，也有老人親切地叫她“小袁”，路上碰到袁琴，他們眉眼間盡是笑意，像問候自家孩子一般：“快去吃飯啊！”“別太累著，注意身體。”

這樣其樂融融的相處方式，是袁琴用真心換來的。

為更廣泛地搜集社情民意，袁琴組織網格員進家入戶，與老年人們擺“龍門陣”，了解他們的想法。2021年4月，金元社區開通微心願收集平台、連心聯戶微信群、心願牆等線上平台，為收集居民意見敞開渠道。

步行15分鐘內，老人們就可抵達老年學校，參加書法、瑜伽、太極拳、舞蹈、合唱、民樂等多門課程﹔可前往老年食堂，花費不到15元就可享受六菜一湯﹔若身體不適，看病就醫也方便，新建的健康社區服務站佔地175平方米，設有全科門診，並配置有便攜式B超機、心電圖機、智慧體檢一體機等醫療設備。

高齡獨居老人羅長鳳腿腳不好：“遇上雨天路滑，外出時我特別擔心摔倒。”問詢到轄區其他老人建議后，金元社區在法治文化廣場旁4棟負一樓台階處，加裝了安全扶手。

金元社區法治文化廣場上的石碑上刻著“基層強則國家強，基層安則天下安”。

對於比如硬化停車場地面、調整公交站點與班次等居民訴求，金元社區居委會也及時給予回復，積極上報給相關部門協調解決。

袁琴不僅是社區居民們的大家長，還是社區工作者們最貼心的大姐，她稱呼金元社區居委會的18位網格員為“伙伴”。平日裡伙伴們若遇到麻煩，或受了委屈，都喜歡找“老袁”傾訴。

“他們是基層治理的骨干力量。”除了牽挂社區居民，“老袁”心裡還記挂伙伴們的職業規劃，“即將前往北京參加黨的二十大，我准備圍繞加強社區工作者職業體系建設方面提建議。”

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