隨著黃果樹景區對全國實行免門票優惠政策，進入六月，景區迎來今年首個高峰期，單日最高旅游接待量達26000人。為進一步加快旅游產業化，實現旅游大提質，給游客提供安心舒適的旅游環境，黃果樹旅游區結合全市上下正在開展的作風革命為契機，以“黨員志願服務”為切口，發揮黨員示范帶動作用，聚焦主責主業，狠抓作風建設，共同擦亮文明旅游底色。   

“真的太感謝你們了……”6月25日，黃果樹綜合執法大隊在景區開展巡邏時，遇到中風游客家屬求助，第一時間將該游客送往黃果樹鎮衛生院進行救治，並配合衛生院工作人員進行轉運，隨行家人非常感動，對給予幫助的隊員們表達了深深的謝意。

“近年來，黃果樹綜合執法大隊不斷提升服務能力，在開展景區綜合執法工作的同時，熱情服務廣大游客，將作風革命落實在具體行動中，以真誠的服務踐行著“我為群眾辦實事”實踐內涵，全力打造一個游客‘游之放心、游之舒心、游之安心’的旅游環境。”黃果樹旅游區綜合執法大隊沈承友說道。“歡迎大家來到我們黃果樹旅游區，各位可以在黃果樹景區官方微信公眾號等平台進行實名分時段預約……”6月26日，在黃果樹旅游區文明實踐中心，黨員志願者正耐心地向游客介紹景區入園事宜。

“各旅游服務窗口進入繁忙狀態，黃果樹旅游區新時代文明實踐中心密切關注大數據情況，及時預判，快速反應，線上線下調度2000余名志願者，前往各主要路段、票務中心窗口為游客提供咨詢和引導、疫情防控宣傳服務。截至目前，景區進入有序狀態，“瀑花”志願者實施文明旅游主題活動以來，累計服務游客6000多人次，有效緩解了景區接待壓力，受到游客的一致贊揚，‘瀑花’品牌影響力逐步擴大。”黃果樹旅游區文明實踐中心狄文洪介紹道。

這樣的旅游服務瞬間在黃果樹每天都會發生。眼下，正值黃果樹景區優惠活動期間，隨著游客的增多，全區2210余名黨員干部主動放棄假期休息時間，以支部為單位第一時間趕往旅游服務一線亮身份、展作風。白天在景區為游客提供咨詢解答、旅游宣傳、文明勸導等志願服務，晚上在迎賓大道、新城票務中心、啤酒廣場等旅游核心區域開展環境衛生整治活動，6月25日晚，工管委主要領導率隊前往一線進行現場調度，組織開展旅游秩序維護和游客疏導工作，鼓勵干部職工以更加扎實的作風、昂揚的斗志投入到旅游服務工作中。在景區，幾乎每隔一段距離就能看到黨員志願者身穿“紅馬甲”的身影，形成了一道亮麗的“人文”風景線。

自黃果樹旅游區“黨員示范引風尚·志願服務促創建”志願者服務活動啟動以來，黨員志願者始終堅持主動“亮身份”，統一佩戴黨員徽章，表明黨員身份﹔“亮職責”，在文明實踐中心、政務服務大廳和游客服務中心顯著位置設置“黨員責任崗”標志，明晰崗位職責﹔“亮承諾”，在服務過程中有問必答、有難必幫、有訴必果，為景區良好的公共秩序和旅游環境保駕護航，也贏得了游客們的普遍支持和點贊。

隨著畢業季和暑期的到來，黃果樹景區將從6月21日至8月31日，針對全國應屆中高考畢業生及醫務工作者同步推出暑期免門票政策。全區各級各部門將繼續圍繞作風革命，聚焦汛期安全、疫情防控、旅游秩序等職能職責領域，下大力氣解決作風突出問題，在景區接待提質擴容的同時，全面提升旅游服務和綜合治理水平，扎實推進旅游產業化高質量發展。（黃果樹旅游區管理委員會官網）

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