近日，印江縣稅務局以“聯系一人 解決所有事”為服務目標，以“四個堅持”開展大企業問需走訪服務。深入了解企業當前困難和辦稅繳費需求，提升稅費服務能力，助力大企業紓困發展。

堅持以上率下。該局成立了以領導班子和分局負責人組成的服務團隊，局領導率先認領聯系服務企業，挨戶開展問需走訪，解決企業遇到的實際問題，並及時收集企業的意見及建議。分局負責人與大企業建立聯系服務關系，實現所有大企業均有對應的首席服務員。

堅持務實求真。大企業服務團隊逐戶查詢、分析、掌握企業的基礎信息、聯系人信息、稅費申報繳納信息、享受稅收優惠情況等，對聯系服務的企業做到涉稅情況戶戶清，在規定時間內對所有大企業開展走訪服務，宣傳稅費政策、關注企業的發展和稅費風險的防范，做到真訪實訪，得到了走訪對象的一致好評。

堅持問題導向。大企業服務團隊以了解企業生產經營困難和辦稅繳費需求為出發點，積極征集企業對稅務機關的意見、建議及訴求，以此為導向改進和提升稅費服務方式和水平，及時幫助企業解決實際問題。

堅持服務優先。針對各企業的行業特點和經營方式，服務團隊因戶施策，提前梳理好可享受的稅收優惠政策，連同宣傳手冊和“大企業稅企聯系卡”一並送到企業，實現企業對政策紅利直達快享，將傳統的納稅服務向精細化、智能化、個性化和“量身定制”納稅服務轉變，實現稅收優惠政策推送更精准，網格化稅收服務更直接，切實提升納稅人滿意度。（印江縣人民政府網 李勇保）

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